{"id":2183,"date":"2022-05-30T08:28:00","date_gmt":"2022-05-30T06:28:00","guid":{"rendered":"https:\/\/demo2.chethemes.com\/electro\/?page_id=2183"},"modified":"2026-03-17T10:56:20","modified_gmt":"2026-03-17T09:56:20","slug":"kopvillkor","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/secureus.se\/es\/kopvillkor\/","title":{"rendered":"Condiciones de compra"},"content":{"rendered":"<h1><strong>Condiciones de compra \u2013 Secureus Sweden AB<\/strong><\/h1>\n<h2>1. Informaci\u00f3n de la empresa<\/h2>\n<p>Secureus.se es operado por <strong>Secureus Sweden AB<\/strong><br \/>\nN\u00famero de organizaci\u00f3n: 559200-1450<\/p>\n<p>Secureus vende productos de seguridad como alarmas, sistemas de videovigilancia, sistemas de control de acceso y accesorios a trav\u00e9s de su plataforma de comercio electr\u00f3nico, tanto a particulares como a empresas.<\/p>\n<p>Al realizar una compra, el cliente acepta estos t\u00e9rminos y condiciones.<\/p>\n<hr \/>\n<h1>2. Pedido<\/h1>\n<p>El pedido se realiza a trav\u00e9s de <a id=\"menur7qc\" class=\"fui-Link ___1q1shib f2hkw1w f3rmtva f1ewtqcl fyind8e f1k6fduh f1w7gpdv fk6fouc fjoy568 figsok6 f1s184ao f1mk8lai fnbmjn9 f1o700av f13mvf36 f1cmlufx f9n3di6 f1ids18y f1tx3yz7 f1deo86v f1eh06m1 f1iescvh fhgqx19 f1olyrje f1p93eir f1nev41a f1h8hb77 f1lqvz6u f10aw75t fsle3fq f17ae5zn\" title=\"http:\/\/www.secureus.se\/\" href=\"https:\/\/secureus.se\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Enlace www.secureus.se\">www.secureus.se<\/a>.<\/p>\n<p>Al realizar un pedido, se enviar\u00e1 una confirmaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico. El acuerdo se considera formalizado una vez enviada la confirmaci\u00f3n del pedido.<\/p>\n<p>Secureus se reserva el derecho de corregir los pedidos en los siguientes casos, por ejemplo:<\/p>\n<ul>\n<li>error t\u00e9cnico<\/li>\n<li>errores de precios evidentes<\/li>\n<li>estado de stock incorrecto<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h1>3. Precios<\/h1>\n<p>Todos los precios se muestran en coronas suecas (SEK) o en la moneda seleccionada.<\/p>\n<p>Para particulares, los precios se muestran con IVA incluido.<br \/>\nPara clientes empresariales, los precios suelen mostrarse con el IVA incluido en la tienda online, pero el IVA siempre se especifica al finalizar la compra y en la factura.<\/p>\n<p>Secureus se reserva el derecho de ajustar los precios en caso de:<\/p>\n<ul>\n<li>cambios en los precios de los proveedores<\/li>\n<li>cambios de divisas<\/li>\n<li>error t\u00e9cnico<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h1>4. Pago<\/h1>\n<p>Secureus ofrece varias opciones de pago, tales como:<\/p>\n<ul>\n<li>Klarna<\/li>\n<li>Silbido<\/li>\n<li>Pago con tarjeta<\/li>\n<li>Otras soluciones de pago que se muestran al finalizar la compra.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El pago lo gestionan proveedores de pago externos y se realiza de acuerdo con sus t\u00e9rminos y condiciones.<\/p>\n<hr \/>\n<h1>5. Entrega<\/h1>\n<p>El tiempo de entrega normal para los productos en stock es <strong>1\u20133 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong>.<\/p>\n<p>Los productos que no est\u00e1n en stock pueden tener un plazo de entrega m\u00e1s largo. En estos casos, el plazo de entrega se indica en la p\u00e1gina del producto o se comunica despu\u00e9s de realizar el pedido.<\/p>\n<p>Secureus realiza los env\u00edos lo antes posible, pero no puede garantizar los plazos de entrega en los siguientes casos:<\/p>\n<ul>\n<li>retrasos de los proveedores<\/li>\n<li>problemas de transporte<\/li>\n<li>alta carga en la cinta transportadora<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h1>6. Da\u00f1os durante el transporte<\/h1>\n<p>Si el paquete presenta da\u00f1os visibles al momento de la entrega, esto debe comunicarse directamente a la empresa de transporte.<\/p>\n<p>Si se detectan da\u00f1os durante el transporte despu\u00e9s de la entrega, deber\u00e1 ponerse en contacto con Secureus lo antes posible.<\/p>\n<hr \/>\n<h1>7. Derecho de desistimiento (particular)<\/h1>\n<p>Seg\u00fan la Ley de Contratos a Distancia, los particulares tienen derecho a cancelar su compra dentro del plazo establecido. <strong>14 d\u00edas<\/strong> desde la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda.<\/p>\n<p>Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente debe ponerse en contacto con Secureus y registrar la devoluci\u00f3n.<\/p>\n<p>El producto debe devolverse en:<\/p>\n<ul>\n<li>condici\u00f3n esencialmente sin cambios<\/li>\n<li>Embalaje original siempre que sea posible<\/li>\n<\/ul>\n<p>De acuerdo con la pol\u00edtica de devoluciones aplicable, puede aplicarse una tarifa de devoluci\u00f3n.<\/p>\n<p>El derecho de desistimiento no se aplica a los productos que:<\/p>\n<ul>\n<li>Pedido especial<\/li>\n<li>personalizado para el cliente<\/li>\n<li>abierto del embalaje sellado donde se vea afectada la higiene o la seguridad<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h1>8. Devoluciones<\/h1>\n<p>Secureus proporciona instrucciones de devoluci\u00f3n cuando se registra una devoluci\u00f3n. Para registrar una devoluci\u00f3n, haga clic aqu\u00ed. <a href=\"https:\/\/secureus.se\/es\/retur-reklamation\/\">aqu\u00ed.<\/a><\/p>\n<p>Las devoluciones deben enviarse siguiendo las instrucciones proporcionadas por Secureus.<\/p>\n<p>Si se aprueba la devoluci\u00f3n, se reembolsar\u00e1 el importe de la compra seg\u00fan el m\u00e9todo de pago seleccionado.<\/p>\n<hr \/>\n<h1>9. Quejas<\/h1>\n<p>Si un producto est\u00e1 defectuoso, el cliente debe ponerse en contacto con Secureus tan pronto como descubra el defecto.<\/p>\n<p>Los particulares est\u00e1n cubiertos por la Ley de Ventas al Consumidor y tienen derecho a reclamar por defectos en los productos hasta <strong>3 a\u00f1os<\/strong>.<\/p>\n<p>Secureus puede ofrecer principalmente:<\/p>\n<ul>\n<li>reparar<\/li>\n<li>producto de reemplazo<\/li>\n<li>reembolso<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h1>10. Garant\u00eda<\/h1>\n<p>Algunos productos est\u00e1n cubiertos por la garant\u00eda del fabricante. Los t\u00e9rminos de la garant\u00eda var\u00edan seg\u00fan el producto y el fabricante.<\/p>\n<hr \/>\n<h1>11. T\u00e9rminos y condiciones para clientes empresariales (B2B)<\/h1>\n<p>Cuando un cliente act\u00faa como empresa o entidad jur\u00eddica, se aplica lo siguiente:<\/p>\n<h3>Orden vinculante<\/h3>\n<p>El pedido ser\u00e1 vinculante una vez enviada la confirmaci\u00f3n del mismo.<\/p>\n<h3>Quejas<\/h3>\n<p>Las reclamaciones deben presentarse dentro de un plazo razonable despu\u00e9s de que se descubra el defecto.<\/p>\n<h3>Devoluciones<\/h3>\n<p>El derecho de desistimiento no se aplica normalmente a los clientes corporativos, salvo acuerdo en contrario.<\/p>\n<h3>Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/h3>\n<p>Secureus no se hace responsable de los da\u00f1os indirectos tales como:<\/p>\n<ul>\n<li>p\u00e9rdida de ganancias<\/li>\n<li>p\u00e9rdida de producci\u00f3n<\/li>\n<li>falta del tiempo<\/li>\n<li>otros da\u00f1os econ\u00f3micos consecuentes<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h1>12. Instalaci\u00f3n y uso<\/h1>\n<p>Secureus vende productos pero proporciona <strong>Instalaci\u00f3n no in situ<\/strong>.<\/p>\n<p>El cliente es responsable de la instalaci\u00f3n y el uso correcto de los productos.<\/p>\n<hr \/>\n<h1>13. Productos de seguridad<\/h1>\n<p>Los productos que vende Secureus son herramientas para aumentar la seguridad, pero no pueden garantizar que se eviten robos, da\u00f1os u otros incidentes.<\/p>\n<hr \/>\n<h1>14. Fuerza mayor<\/h1>\n<p>Secureus no se responsabiliza de los retrasos o problemas debidos a circunstancias ajenas al control de la empresa, tales como:<\/p>\n<ul>\n<li>desastres naturales<\/li>\n<li>decisi\u00f3n de la autoridad<\/li>\n<li>guerra<\/li>\n<li>huelga<\/li>\n<li>interrupciones en el transporte<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h1>15. Controversia y elecci\u00f3n de la ley aplicable.<\/h1>\n<p>Cualquier disputa se resolver\u00e1 principalmente mediante el di\u00e1logo entre el cliente y Secureus.<\/p>\n<p>Las controversias se resolver\u00e1n de acuerdo con la legislaci\u00f3n sueca.<\/p>\n<p>Los particulares tambi\u00e9n pueden ponerse en contacto con la Junta Sueca de Reclamaciones (ARN).<\/p>\n<hr \/>\n<h1>16. Contacto<\/h1>\n<p>Secureus Sweden AB<br \/>\n<a id=\"menur7qe\" class=\"fui-Link ___1q1shib f2hkw1w f3rmtva f1ewtqcl fyind8e f1k6fduh f1w7gpdv fk6fouc fjoy568 figsok6 f1s184ao f1mk8lai fnbmjn9 f1o700av f13mvf36 f1cmlufx f9n3di6 f1ids18y f1tx3yz7 f1deo86v f1eh06m1 f1iescvh fhgqx19 f1olyrje f1p93eir f1nev41a f1h8hb77 f1lqvz6u f10aw75t fsle3fq f17ae5zn\" title=\"http:\/\/www.secureus.se\/\" href=\"https:\/\/secureus.se\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Enlace www.secureus.se\">www.secureus.se<\/a><\/p>\n<p>Correo electr\u00f3nico: <a id=\"menur7qg\" class=\"fui-Link ___1q1shib f2hkw1w f3rmtva f1ewtqcl fyind8e f1k6fduh f1w7gpdv fk6fouc fjoy568 figsok6 f1s184ao f1mk8lai fnbmjn9 f1o700av f13mvf36 f1cmlufx f9n3di6 f1ids18y f1tx3yz7 f1deo86v f1eh06m1 f1iescvh fhgqx19 f1olyrje f1p93eir f1nev41a f1h8hb77 f1lqvz6u f10aw75t fsle3fq f17ae5zn\" title=\"mailto:secureus@secureus.se\" href=\"mailto:secureus@secureus.se\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Enlace secureus@secureus.se\">secureus@secureus.se<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>K\u00f6pvillkor \u2013 Secureus Sverige AB 1. F\u00f6retagsinformation Secureus.se drivs av Secureus Sverige AB Organisationsnummer: 559200-1450 Secureus s\u00e4ljer s\u00e4kerhetsprodukter s\u00e5som larm, kamera\u00f6vervakning, passersystem och tillbeh\u00f6r via e-handel till b\u00e5de privatpersoner och<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2183","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/secureus.se\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2183","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/secureus.se\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/secureus.se\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/secureus.se\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/secureus.se\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2183"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/secureus.se\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2183\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":163274,"href":"https:\/\/secureus.se\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2183\/revisions\/163274"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/secureus.se\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2183"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}