{"id":82981,"date":"2023-09-05T11:23:42","date_gmt":"2023-09-05T09:23:42","guid":{"rendered":"https:\/\/secureus.se\/?page_id=82981"},"modified":"2026-08-12T21:26:32","modified_gmt":"2026-08-12T19:26:32","slug":"frakt-leverans","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/secureus.se\/es\/frakt-leverans\/","title":{"rendered":"Env\u00edo y entrega"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\" id=\"wpb-content-root\"><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<div class=\"sdl\" role=\"main\" aria-labelledby=\"sdl-title\">\n<section class=\"sdl-hero\">\n<div class=\"sdl-hero-copy\">\n<p class=\"sdl-kicker\">Env\u00edo y entrega<\/p>\n<h1 id=\"sdl-title\">Desde nuestro almac\u00e9n hasta tu puerta<\/h1>\n<p class=\"sdl-lead\">Enviamos productos de stock r\u00e1pidamente y seleccionamos la forma de env\u00edo seg\u00fan el tama\u00f1o del env\u00edo, el destinatario y el destino. En la caja de pedidos ver\u00e1s las opciones disponibles para tu pedido espec\u00edfico.<\/p>\n<div class=\"sdl-actions\"><a class=\"sdl-button is-primary\" href=\"\/es\/shop\/\">Empieza a comprar<\/a><br \/>\n<a class=\"sdl-button\" href=\"\/es\/kundservice\/\">Pregunte por una entrega<\/a><\/div>\n<\/div>\n<aside class=\"sdl-hero-facts\" aria-label=\"Entrega en resumen\">\n<p class=\"sdl-card-label\">Entrega en resumen<\/p>\n<div><strong>Env\u00edo gratis<\/strong><span style=\"color: #d8e9f3!important; -webkit-text-fill-color: #d8e9f3!important;\">m\u00e1s de 1 000 euros en Suecia<\/span><\/div>\n<div><strong>Env\u00edo rastreable<\/strong><span style=\"color: #d8e9f3!important; -webkit-text-fill-color: #d8e9f3!important;\">Para la mayor\u00eda de las \u00f3rdenes<\/span><\/div>\n<div><strong>Almac\u00e9n propio<\/strong><span style=\"color: #d8e9f3!important; -webkit-text-fill-color: #d8e9f3!important;\">en Alings\u00e5s<\/span><\/div>\n<\/aside>\n<\/section>\n<section class=\"sdl-summary\" aria-label=\"Importante informaci\u00f3n de entrega\">\n<div><strong>Recambios<\/strong>Se env\u00eda normalmente el mismo d\u00eda o al d\u00eda siguiente.<\/div>\n<div><strong>Transportador<\/strong>seleccionado seg\u00fan pedido y direcci\u00f3n de entrega<\/div>\n<div><strong>Siempre rastreable<\/strong>informaci\u00f3n tanto de Secureus como del transportista<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"sdl-process\" aria-labelledby=\"sdl-process-title\">\n<div class=\"sdl-heading\">\n<p class=\"sdl-section-label\">As\u00ed es como funciona<\/p>\n<h2 id=\"sdl-process-title\">Desde la orden hasta la entrega<\/h2>\n<p>Recibir\u00e1s informaci\u00f3n peri\u00f3dica a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y el n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil indicados en la orden. El n\u00famero de seguimiento ya estar\u00e1 disponible en el correo electr\u00f3nico de Secureus cuando la orden se marque como procesada.<\/p>\n<\/div>\n<ol class=\"sdl-steps\">\n<li>01\n<div>\n<p><strong>La orden se registra<\/strong><\/p>\n<p>Tras la realizaci\u00f3n del pedido, se enviar\u00e1 una confirmaci\u00f3n de pedido por correo electr\u00f3nico. Revisa que la direcci\u00f3n y los datos de contacto sean correctos.<\/p>\n<\/div>\n<\/li>\n<li>02\n<div>\n<p><strong>Nos vamos a recoger y a empacar<\/strong><\/p>\n<p>Los productos en stock se suelen entregar el mismo d\u00eda o al d\u00eda siguiente. Los productos pedidos y los productos personalizados pueden tener un tiempo de procesamiento m\u00e1s largo.<\/p>\n<\/div>\n<\/li>\n<li>03\n<div>\n<p><strong>Rastreo y comprobaci\u00f3n de facturaci\u00f3n por parte de Secureus<\/strong><\/p>\n<p>Cuando la orden se marque como procesada, recibir\u00e1s de inmediato un correo electr\u00f3nico de nuestra parte con un n\u00famero de seguimiento o un enlace de seguimiento. En el mismo correo tambi\u00e9n se adjunta tu recibo, el recibo de IVA o el documento de facturaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n<\/li>\n<li>04\n<div>\n<p><strong>El transportista se hace cargo<\/strong><\/p>\n<p>Cuando la entrega se haya escaneado en la terminal, normalmente recibir\u00e1 m\u00e1s informaci\u00f3n del transportista v\u00eda SMS o correo electr\u00f3nico. Posteriormente, el transportista actualizar\u00e1 el estado y los m\u00e9todos de entrega disponibles.<\/p>\n<\/div>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/section>\n<section class=\"sdl-options\" aria-labelledby=\"sdl-options-title\">\n<div class=\"sdl-heading\">\n<p class=\"sdl-section-label\">Nuestros m\u00e9todos de entrega<\/p>\n<h2 id=\"sdl-options-title\">El transportista y el servicio se adaptan a la orden<\/h2>\n<p>No todos los servicios est\u00e1n disponibles para todos los destinos o productos. La opci\u00f3n final se muestra en el proceso de compra y en la confirmaci\u00f3n de la entrega.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"sdl-option-grid\">\n<article><span class=\"sdl-option-type\">Env\u00edos menores<\/span><\/p>\n<h3>Carta de correos con rastreo de productos<\/h3>\n<p>Se utiliza principalmente para pedidos menores. La entrega se realiza normalmente en una caja postal, una caja de seguridad o a la puerta seg\u00fan los t\u00e9rminos de PostNord. Si la entrega no es posible, se puede redirigir a un representante.<\/p>\n<p><small>El uso del navegador sin rastreo se limita a casos excepcionales y normalmente no se utiliza en navegadores comunes.<\/small><\/p>\n<\/article>\n<article><span class=\"sdl-option-type\">Personas particulares<\/span><\/p>\n<h3>DHL o DSV\/Schenker para el agente<\/h3>\n<p>Los paquetes pueden ser enviados a un punto de entrega cerca de usted. DSV ha adquirido a Schenker, pero el nombre Schenker a\u00fan puede aparecer en la caja, la notificaci\u00f3n o la rastreabilidad.<\/p>\n<p><small>Tr\u00e1eme una identificaci\u00f3n v\u00e1lida y sigue las instrucciones del aviso.<\/small><\/p>\n<\/article>\n<article><span class=\"sdl-option-type\">Negocio<\/span><\/p>\n<h3>Packs empresariales para la actividad empresarial<\/h3>\n<p>Las entregas a empresas pueden ser enviadas por DHL o DSV\/Schenker directamente a la direcci\u00f3n de entrega de la empresa. Aseg\u00farese de que alguien pueda recibir el paquete durante el horario de trabajo habitual.<\/p>\n<p><small>Ingrese el nombre de la empresa, la direcci\u00f3n exacta de la calle, el contacto y el n\u00famero de tel\u00e9fono.<\/small><\/p>\n<\/article>\n<article><span class=\"sdl-option-type\">Env\u00edo fuera de Espa\u00f1a<\/span><\/p>\n<h3>DHL, UPS o FedEx<\/h3>\n<p>Las entregas internacionales se env\u00edan de forma rastreable con DHL, UPS o, en casos excepcionales, FedEx. DHL se utiliza, por ejemplo, en pa\u00edses como Dinamarca, Finlandia, Alemania y Austria, mientras que UPS se utiliza para muchas otras entregas internacionales. La elecci\u00f3n siempre depende de la destinaci\u00f3n, el tama\u00f1o y el m\u00e9todo de entrega.<\/p>\n<p><small>Recibir\u00e1s informaci\u00f3n de seguimiento tanto de Secureus como del transportista. Se pueden aplicar cargos locales, IVA o aranceles aduaneros fuera de la UE.<\/small><\/p>\n<\/article>\n<article><span class=\"sdl-option-type\">Envios menores dentro de Europa<\/span><\/p>\n<h3>PostNord \u2013 menos rastreabilidad para env\u00edos internacionales<\/h3>\n<p>Los art\u00edculos m\u00e1s peque\u00f1os, como los adhesivos y otros art\u00edculos ligeros, pueden enviarse de forma rastreable mediante el servicio de exportaci\u00f3n de PostNord. Este servicio se puede mostrar como, por ejemplo, Varubrev Export o Home Small Prio Export en la informaci\u00f3n de env\u00edo y seguimiento.<\/p>\n<p><small>La entrega puede pesar hasta 3 kg, dependiendo del servicio y del pa\u00eds de destino. Una vez que llega al pa\u00eds de destino, el operador postal local normalmente se encarga de la entrega final. Por lo tanto, el m\u00e9todo exacto de entrega y el tiempo de entrega var\u00edan seg\u00fan el pa\u00eds.<\/small><\/p>\n<\/article>\n<article><span class=\"sdl-option-type\">Europa y el resto del mundo<\/span><\/p>\n<h3>Nos dedicamos a la distribuci\u00f3n internacional<\/h3>\n<p>Las entregas dentro de la UE suelen ser inmediatas, pero no siempre todos los pa\u00edses o opciones de env\u00edo est\u00e1n disponibles en la caja de pedidos. Tambi\u00e9n podemos realizar entregas fuera de Europa, en cuyo caso nos encargamos de verificar el producto, la destinaci\u00f3n, el m\u00e9todo de env\u00edo y el coste.<\/p>\n<p><small>Si en el proceso de compra no se encuentra tu pa\u00eds ni una opci\u00f3n de entrega adecuada, env\u00edame un correo electr\u00f3nico. <a href=\"mailto:secureus@secureus.se?subject=Internationell best\u00e4llning\">secureus@secureus.se<\/a> con productos, n\u00famero, direcci\u00f3n completa y datos de contacto.<\/small><\/p>\n<\/article>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"sdl-norway\" aria-labelledby=\"sdl-norway-title\">\n<div class=\"sdl-norway-flag\" role=\"img\" aria-label=\"Bandera de Noruega\"><\/div>\n<div>\n<p class=\"sdl-section-label\">Env\u00edo a Noruega<\/p>\n<h2 id=\"sdl-norway-title\">Secureus est\u00e1 registrado en VOEC<\/h2>\n<p>Como cliente privado noruego, usted paga la tasa de IVA noruega directamente en nuestra tienda para los productos sujetos al VOEC. Esto suele aplicarse cuando cada art\u00edculo individual tiene un valor inferior a 3.000 NOK sin incluir el IVA. Para estos pedidos, el precio total se muestra con IVA incluido en el carrito de compras y la entrega se puede gestionar mediante el proceso simplificado del VOEC.<\/p>\n<p class=\"sdl-norway-note\">Enviamos a Noruega todos los d\u00edas. Contacte con nosotros directamente si tiene dudas sobre el IVA, el m\u00e9todo de env\u00edo o el tiempo de entrega. Los art\u00edculos superiores a 3.000 NOK sin IVA por art\u00edculo y los art\u00edculos que no est\u00e1n sujetos a la aplicaci\u00f3n de la VOEC se procesan de acuerdo con los procedimientos habituales noruegos e pueden suponer cargos de importaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n<p><a href=\"https:\/\/www.skatteetaten.no\/en\/person\/duties\/purchases-from-abroad\/nettbutikker-og-e-markedsplasser-som-er-registrert-i-voec-registeret\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Compruebe la inscripci\u00f3n en VOEC \u2197<\/a><\/p>\n<\/section>\n<section class=\"sdl-track\" aria-labelledby=\"sdl-track-title\">\n<div>\n<p class=\"sdl-section-label\">Rastrear el env\u00edo<\/p>\n<h2 id=\"sdl-track-title\">Utilice el enlace del correo de confirmaci\u00f3n de la entrega<\/h2>\n<p>El n\u00famero de seguimiento se encuentra en el correo electr\u00f3nico de Secureus tan pronto como la orden sea marcada como procesada. La primera actividad de seguimiento puede demorar hasta que el transportista reciba la entrega y la escanee en la terminal. Despu\u00e9s, normalmente tambi\u00e9n recibir\u00e1 avisos y actualizaciones continuas directamente del transportista.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"sdl-track-links\"><a href=\"https:\/\/www.postnord.se\/verktyg\/spara-brev-paket-och-pall\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">PostNord \u2197<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.dhl.com\/se-sv\/home\/spara.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">DHL\u2197<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.dbschenker.com\/se-sv\/foretag\/track-and-trace\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">DSV\/Schenker \u2197<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.ups.com\/track\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">UPS \u2197<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.fedex.com\/sv-se\/tracking.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">FedEx \u2197<\/a><\/div>\n<\/section>\n<section class=\"sdl-info\" aria-labelledby=\"sdl-info-title\">\n<div class=\"sdl-heading\">\n<p class=\"sdl-section-label\">Es bueno saberlo<\/p>\n<h2 id=\"sdl-info-title\">Evite problemas de entrega innecesarios<\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"sdl-info-grid\">\n<article><strong>Compruebe las datos de contacto<\/strong>Se necesita un n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil y una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico v\u00e1lida para recibir avisos y para seleccionar los medios de entrega que se desee.<\/p>\n<\/article>\n<article><strong>C\u00f3digo de puerto y tel\u00e9fono de entrada<\/strong>Siga las indicaciones del transportista y deje los datos de acceso cuando el servicio lo ofrezca. No podemos garantizar el acceso a una entrada cerrada.<\/p>\n<\/article>\n<article><strong>Productos a pedido<\/strong>La fecha de entrega estimada se indica cuando est\u00e9 disponible en la p\u00e1gina del producto. Normalmente, la orden se env\u00eda cuando todos los productos est\u00e9n listos.<\/p>\n<\/article>\n<article><strong>Fin de semana y gran carga de trabajo<\/strong>Las \u00f3rdenes realizadas los fines de semana se procesar\u00e1n a m\u00e1s tardar el d\u00eda siguiente. Los d\u00edas rojos y la gran cantidad de pedidos pueden afectar el proceso de gesti\u00f3n.<\/p>\n<\/article>\n<article><strong>Los ombudsmanes pueden cambiar<\/strong>Si el representante elegido es completo, el transportista puede enviar el paquete a otro lugar de entrega.<\/p>\n<\/article>\n<article><strong>Reciba el paquete a tiempo<\/strong>El tiempo de entrega se indica en la notificaci\u00f3n y puede variar. Los paquetes no recogidos se devolver\u00e1n y pueden conllevar un cargo seg\u00fan nuestros t\u00e9rminos y condiciones de compra.<\/p>\n<\/article>\n<article class=\"sdl-info-contact\">\n<div>\n<p><strong>\u00bfNo est\u00e1s seguro de algo?<\/strong><\/p>\n<p>Por favor, contacte con nosotros antes de realizar un pedido si necesita confirmar la fecha de entrega, el m\u00e9todo de env\u00edo, la informaci\u00f3n de la direcci\u00f3n o la entrega internacional. Le ayudaremos a resolverlo.<\/p>\n<\/div>\n<p><a href=\"\/es\/kundservice\/\">Contacte el servicio de atenci\u00f3n al cliente \u2192<\/a><\/p>\n<\/article>\n<\/div>\n<\/section>\n<section class=\"sdl-help\">\n<div>\n<p class=\"sdl-section-label\">\u00bfNecesitas ayuda?<\/p>\n<h2>Preg\u00fantanos sobre tu entrega<\/h2>\n<p>Indique el n\u00famero de pedido cuando nos contacte para que podamos localizar la entrega m\u00e1s r\u00e1pidamente. Para devoluciones o reclamaciones, utilice nuestro formulario especial.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"sdl-help-actions\"><a class=\"sdl-button is-primary\" href=\"mailto:secureus@secureus.se?subject=Fr\u00e5ga om leverans\">Contactar con atenci\u00f3n al cliente<\/a><br \/>\n<a class=\"sdl-button\" href=\"\/es\/retur-reklamation\/\">Devoluci\u00f3n y reclamaciones<\/a><\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Frakt &amp; leverans Fr\u00e5n v\u00e5rt lager till din d\u00f6rr Vi skickar lagervaror snabbt och v\u00e4ljer leveranss\u00e4tt efter f\u00f6rs\u00e4ndelsens storlek, mottagare och destination. 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