Snel, vlot en veilig - van bestelling tot levering

We bieden een vlotte verzending en levering en een gratis verzendoptie voor alle bestellingen van meer dan 1000 SEK binnen Zweden. De meeste bestellingen worden ook binnen 1-2 dagen* geleverd (maar kan soms tot vier dagen duren, afhankelijk van de verzendmethode die je hebt gekozen en de vervoerder, *geldt voor voorraadartikelen).

Zo werkt het van aankoop tot levering

1. 1. Nadat u uw producten aan de winkelwagen heeft toegevoegd, eventueel samen met iets nieuws dat u wilt proberen, gaat u naar de kassa om uw bestelling te plaatsen.
   2. Wanneer de bestelling is geplaatst, ontvangt u per e-mail een orderbevestiging. Via uw klantaccount (als u die heeft) kunt u uw bestellingen in een lijst zien.
   3. Uw bestelling wordt door ons verzameld en verpakt in ons magazijn. Wanneer uw bestelling is ingepakt, ontvangt u een nieuwe e-mail dat uw bestelling "volledig verwerkt" is. Hierin staat ook een link waarmee u eenvoudig uw langverwachte levering kunt volgen.
   4. De bestelling wordt vervolgens opgehaald door het geselecteerde transportbedrijf en begint zijn reis naar u, afhankelijk van de opties.
   5. Indien u heeft gekozen voor thuisbezorging tot aan de deur of bezorging bij een servicepunt, ontvangt u een sms/e-mail met verdere informatie over de bezorging. Bestellingen die bij agenten worden afgeleverd, moeten binnen 14 dagen worden opgehaald.

Wij bieden deze verzendmethoden aan

Secureus.se bezorgt pakketten met DHL & PostNord. Welke bezorgopties u worden aangeboden, hangt af van waar u woont en waarvoor u winkelt.

• • Wil je de bezorging in de brievenbus of aan de deur ontvangen? Dan kies jij PostNord vrachtbrief. Bezorging alle werkdagen. Als de brievenbus vol is, wordt het pakketje buiten de deur achtergelaten. In sommige gevallen kan de bezorging via een agent plaatsvinden. Het is niet mogelijk om tijdens de levering wijzigingen aan de levering aan te brengen.
  • Wilt u de bestelling bij een agent ophalen? Dan kun je kiezen DHL ServicePunt / Agent.
  • Bent u een bedrijf en wilt u het bij u op locatie laten bezorgen? Kiezen DHL Zakelijk pakket

PostNord Varubrev / Portbrev:

• • Fungerar för mindre ordrar som kan lämnas i din brevlåda. I vissa fall kan storleken på brevlådan, brevinkastet, säkerhetsboxen eller fastighetsboxen göra att dessa leveranser i stället levereras till dörren. Vid full postlåda läggs även paketet utanför dörren. Om leveransen lämnas vid dörren får du ett SMS eller mejl när paketet har levererats. Leverans kan i vissa fall bli via ombud. Det går inte att göra ändringar i leveransen under pågående leverans. Tyvärr kan man inte spåra portobrev, denna metod kan ibland användas vid kampanjer eller på väldigt små artiklar. Utleverans alla vardagar. Bestel eerder 14, uw bestelling wordt normaal gesproken dezelfde dag verzonden (geldt voor voorraadartikelen en weekdagen*)!

U kunt de trackingpagina van PostNord vinden HIER.

DHL Servicepunt/Agent bezorging

• • När ditt paket finns på plats hos ombudet skickas ett sms till det mobilnummer som du har angett vid beställningen. Tänk på att du måste ha med dig en giltig ID-handling när du ska hämta ut din leverans. Leverans dagen efter i stora delar av Sverige. Beställ innan kl. 14 så skickas din leverans normalt samma dag (gäller lagervaror och vardagar*).

    U kunt de trackingpagina van DHL vinden HIER.

DHL Zakelijk pakket

• • Vi erbjuder DHL företagspaket direkt till er dörr. Leverans dagen efter i stora delar av Sverige.

    EENVOUDIG, FLEXIBEL EN BETROUWBAAR
    • Marktleidende leveringskwaliteit
    • Levering de volgende dag op de meeste locaties
    • Volledige traceerbaarheid
    • Van deur tot deur
    • Dagelijks, flexibel of gepland ophalen
    • Pakketservice voor bedrijven.

    Beställ innan kl. 14 så skickas din leverans normalt samma dag (gäller lagervaror & vardagar*).

    U kunt de trackingpagina van DHL vinden HIER.

* Vardag före helgdag kan påverkas med tidigare stopptid för order. Avvikelser kan även förekomma vid dagar med stort antal inkommande ordrar. Har du en beställningsvara så står den beräknade leveranstiden ibland på produkten, för exakt leveranstid så hör av dig.

Heeft uw woning een deurcode of intercom?

Dan is het belangrijk dat u de poortcode invult, zodat het pakket afgeleverd kan worden. (Dit geldt echter alleen als u kiest voor thuisbezorging!) De poortcode vult u in het bericht dat de rederij u stuurt vóór de bezorging.

Overige informatie over onze verzendmethoden en leveringen

Secureus levert aan adressen in Zweden en Scandinavische landen, enz. Als u buiten Zweden woont, kunt u het gemakkelijkst contact met ons opnemen voor bezorging.

Voor bestellingen geregistreerd tijdens feestdagen wordt de levertijd berekend vanaf de eerste werkdag na het einde van de feestdag.

Pakketten die bij agenten zijn afgeleverd, worden teruggestuurd naar Secureus als ze niet binnen 14 dagen nadat de aankomst van de levering aan u is gemeld, zijn opgehaald. Normaal gesproken geven ze altijd een waarschuwing de dag voordat ze het terugsturen. Wij bij secureus.se moeten dan helaas een vergoeding van SEK 99 in rekening brengen voor extra kosten voor administratie, retourzending en afhandeling. Niet-ingewisselde pakketten worden normaal gesproken niet beschouwd als een uitoefening van het herroepingsrecht.

In zeldzame gevallen kan het voorkomen dat een zending wordt afgeleverd bij een agent die u niet hebt geselecteerd bij het afrekenen. Meestal komt dit doordat het vol staat bij de door jou gekozen agent en de rederij de bezorging daarom opnieuw heeft geregeld. U kunt dan contact met ons opnemen via de Klantenservice en wij zullen de rederij vragen het pakket naar de juiste agent te verplaatsen. Helaas kan zo’n verhuizing tot vijf werkdagen duren.

Begin met winkelen