Generelt
I forbindelse med registrering og bestilling afgiver du dine personoplysninger; navn, adresse, e-mail og telefonnummer. Det betyder, at du accepterer, at vi opbevarer og bruger dine data i vores forretning for at opfylde vores forpligtelser over for dig. Når du klikker på bestil i vores netbutik, eller når du opretter dig som kunde på secureus.se, eller tilmelder dig vores nyhedsbrev, accepterer du, at secureus.se gemmer de oplysninger, vi har brug for for at kunne opfylde vores forpligtelser over for dig, f.eks. som din bestilling eller udsendelse af nyhedsbreve.
Den persondataansvarlige er Secureus Sverige AB, organisationsnummer 559189-7383, Solvändegatan 6, 441 58 Alingsås. For spørgsmål om vores behandling af personoplysninger kan du kontakte os via: secureus@secureus.se
Dine personoplysninger vil primært blive behandlet inden for EU/EØS. Visse data, som kunden vælger at afgive via sociale medier, hvor secureus.se er til stede samt via vores digitale markedsføring, kan blive gemt i andre lande via eksempelvis Facebook, Instagram, Trustpilot og Google, baseret på de aftaler, du som forbruger har indgået med disse parter.
Personoplysningerne gemmes, så længe det er nødvendigt i forhold til det formål, som du har givet oplysningerne til. Dine personoplysninger kan blive gemt i længere tid, hvis det er nødvendigt for at opfylde en juridisk forpligtelse i henhold til gældende lovgivning, eller for at vi kan etablere, håndhæve eller forsvare retskrav.
Eventuelle klager vedrørende vores håndtering af data rettes til Secureus som nedenfor og om nødvendigt også til Den svenske databeskyttelsesmyndighed.
Secureus Sweden AB via secureus@secureus.se
Dine rettigheder i henhold til GDPR
I henhold til GDPR har du ret til at registrere udtræk, rettelse, sletning af data, begrænsning og ret til at gøre indsigelse og til dataportabilitet. Nedenfor kan du læse mere om, hvad det betyder:
- Ret til at registrere udtræk: Du har ret til at vide, hvilke personoplysninger vi behandler om dig. På din anmodning giver vi gratis skriftlig information om vores behandling af dine personoplysninger.
- Rettelse af ukorrekte oplysninger: Du har ret til at anmode om, at vi retter urigtige eller ufuldstændige oplysninger om dig. Du, der har en kundekonto, kan også logge ind på din konto og rette eventuelle forkerte oplysninger, der er der.
- Sletning af visse data: Du har under visse betingelser ret til at anmode om, at vi sletter dine persondata, for eksempel hvis persondataene ikke længere er nødvendige til det formål, som vi indsamlede persondataene til. Eller hvis du gør indsigelse mod en interesseafvejning af legitim interesse, som vi har foretaget, og der ikke er støtte for vores legitime interesse. Samt hvis personoplysningerne behandles på ulovlig vis, eller hvis personoplysningerne skal slettes for at opfylde en retlig forpligtelse. På trods af din anmodning om sletning, er vi i nogle tilfælde stadig nødt til at gemme dine personoplysninger baseret på lovkrav, såsom regnskabs- og skattelovgivning, eller hvis vi for eksempel skal opbevare visse data for at kunne fastslå, gøre gældende eller forsvare retskrav.
- Ret til begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger: I visse tilfælde har du ret til at anmode om en begrænsning af vores behandling af dine personoplysninger. Hvis du for eksempel har bestridt, at dine personoplysninger er korrekte, kan du anmode om begrænsning af behandlingen i en periode, der giver os mulighed for at kontrollere, om personoplysningerne er korrekte.
- Ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af personoplysninger: Du har under visse betingelser ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger. Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling baseret på det juridiske grundlag for vores legitime interesse. Bemærk venligst, at vi kan fortsætte med at behandle dine data, selvom du har gjort indsigelse mod behandlingen, hvis vi har tungtvejende legitime grunde til behandlingen, som opvejer din privatlivsinteresse.
- Ret til dataportabilitet: Du har ret til at anmode om en kopi af de personoplysninger, du har givet os i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format. Forudsat at det er teknisk muligt, hvilket er bestemt af Secureus Sverige AB, har du også ret til at anmode om, at vi overfører disse personoplysninger til en anden persondataansvarlig. Retten til dataportabilitet gælder for personoplysninger, der behandles på en automatiseret måde og er baseret på en aftale med dig.
Deling af personlige data
Secureus Sverige AB kan dele dine personoplysninger med partnere såsom virksomheder, der leverer it-tjenester og betalingsløsninger. Disse behandler så kun dine personoplysninger på vegne af Secureus og i henhold til Secureus' instruktioner. Secureus træffer derefter foranstaltninger for at sikre, at dine personoplysninger håndteres sikkert og med et beskyttelsesniveau, der er relevant for formålet, når de overføres til eller deles med sådanne udvalgte partnere.
Secureus kan også dele dine personoplysninger med virksomheder, der behandler dine personoplysninger uafhængigt, uden at vi kontrollerer, hvordan personoplysningerne behandles, for eksempel virksomheder, der håndterer transport af varer og betalingsløsninger som Klarna. Secureus videregiver kun dine personoplysninger til sådanne virksomheder for at kunne opfylde vores forpligtelser over for dig som kunde, for eksempel virksomheder inden for IT-tjenester og finansielt regnskab. Når dine personoplysninger deles med sådanne virksomheder, der er uafhængige persondataansvarlige, behandles dine persondata i overensstemmelse med, hvad der står i den pågældende virksomheds oplysninger om persondata.
Derudover kan Secureus i særlige tilfælde dele dine personoplysninger med myndigheder, hvis vi er forpligtet i henhold til lovgivningen til det, eller i tilfælde af kriminel mistanke.
E-mails fra tredjeparter eller om varer eller tjenester, der ikke er direkte relateret til vores forretning, forekommer ikke. Ved medlemsudsendelser kan du som kunde nemt afmelde dig via et link i mailen. Det kan ske uden at du som kunde skal logge ind eller lignende.
De formål, som dine personoplysninger behandles til
Secureus behandler primært dine persondata for at kunne opfylde vores forpligtelser over for dig som kunde, såsom administration af din brugerkonto, håndtering af din ordre, kundeservicesager og til markedsføring samt udsendelse af information. Oplysninger om hvert enkelt formål og det juridiske grundlag for vores behandling er præsenteret nedenfor.
At håndtere dig som kunde
Når du bestiller varer fra secureus.se, beder vi dig indtaste fx dit navn og kontaktoplysninger for at kunne håndtere din ordre.
Vi har brug for andre personlige data såsom kontaktoplysninger og betalingsoplysninger for at kunne administrere og levere din ordre og yde service. Retsgrundlaget er, at behandlingen er nødvendig for, at Secureus kan opfylde aftalen med dig som kunde. Hvis du ikke afgiver de oplysninger, som vi beder om ved bestilling, kan du som kunde ikke gennemføre bestillingen.
Secureus gemmer også din ordrehistorik, som er information om hvilke varer du har bestilt, mængde, dato og pris. Den historik gemmer Secureus for at kunne give dig som kunde den rette service efter bestillingen, samt at håndtere eventuelle reklamationer, og krav i henhold til gældende lovgivning. Retsgrundlaget for denne behandling er vores legitime interesse i at kunne yde dig som kunde den rette service og at kunne foretage eventuelle vurderinger, opfylde vores forpligtelser og varetage vores rettigheder i forbindelse med reklamationer.
Secureus behandler også dine kontaktoplysninger og din ordrehistorik for at kunne foretage markedsundersøgelser og give dig som kunde nyheder og information. Retsgrundlaget for denne behandling er Secureus' legitime interesse i at gennemføre sådanne undersøgelser for at kunne evaluere og forbedre vores e-handel og vores tilbud til dig som kunde.
Dine data kan også blive behandlet, så vi kan opfylde vores juridiske forpligtelser, såsom i henhold til bogføringsloven.
Dine data behandles, så længe det er nødvendigt for, at vi kan administrere ordren og yde service til dig som kunde, samt håndtere eventuelle klager og krav vedrørende lovgivning, dog senest et år efter din ordre, hvis vi har ikke en juridisk forpligtelse til at gemme dem længere.
For dem, der har en kundekonto
Når du opretter en kundekonto på secureus.se, udfylder du oplysninger som navn, adresse, e-mail og mobilnummer. Du kan til enhver tid logge ind på "Min konto" og opdatere dine personlige data. Secureus behandler dataene for at oprette og administrere din konto. Retsgrundlaget for denne behandling er vores legitime interesse i at levere og administrere din kundekonto.
Når du afgiver en ordre logget ind på kundekontoen, gælder de formål og juridiske grunde, der er beskrevet ovenfor under "At håndtere dig som kunde". Du kan dog bestille produkter på secureus.se uden at registrere en kundekonto.
Hvis konti er inaktive, og der ikke er noget legitimt forretningsbehov for at beholde dem (for eksempel for at muliggøre fremtidig adgang til tjenester eller historik), slettes din konto, hvis du ikke har logget ind på kontoen eller har afgivet en ordre i 1 år eller underrettet os, at du ønsker at beholde kundekontoen.
For dem der er i kontakt med kundeservice
Når du kontakter kundeservice, behandler Secureus de personoplysninger, du giver os, så vi kan administrere dit kundeserviceforhold. Vi gemmer dine data så længe sagen er i gang og sletter dataene senest et år efter sagens afslutning. Retsgrundlaget for denne behandling er vores og din legitime interesse i at behandle din sag. Dine data kan også på anden måde blive behandlet, så vi kan opfylde vores juridiske forpligtelser i henhold til lovgivningen såsom produktsikkerhedsloven.
For dem, der besøger secureus.se
Når du besøger secureus.se, indsamler vi oplysninger om din IP-adresse (se også vores information om cookies). Andre virksomheder gør også det samme, når de besøger secureus.se i forbindelse med brugen af tredjepartscookies. Hvordan dette sker, og hvordan du kan begrænse eller deaktivere cookies i din browser, er beskrevet i afsnittet nedenfor Information om cookies.
Secureus bruger din IP-adresse til at forhindre indtrængen, hændelser og andet misbrug af vores tjenester på secureus.se, til at føre statistik over besøgende og til at lave opdateringer og forbedringer. Retsgrundlaget for denne behandling er vores legitime interesse i at forhindre misbrug og at have en velfungerende e-handel.
Links til andre hjemmesider
Secureus.se kan indeholde links til andre hjemmesider. Disse oplysninger om persondata gælder kun for secureus.se. Secureus Sverige AB er ikke ansvarlig for persondatahåndteringen af andre hjemmesider og du opfordres derfor til at tjekke de oplysninger om persondata, der gælder for den pågældende hjemmeside.
Information om cookies
Generelt
En cookie er en lille tekstfil, der gemmes på, og ved efterfølgende besøg hentes fra, din computer, tablet, mobiltelefon eller lignende enhed, når du besøger secureus.se. Cookies bruges på mange hjemmesider for at give en besøgende adgang til forskellige funktioner. Cookies sætter også hjemmesiden i stand til at huske information om dit besøg for at give dig som besøgende en bedre brugeroplevelse.
Ifølge lov om elektronisk kommunikation, der trådte i kraft den 25. juli 2003, skal enhver, der besøger en hjemmeside med cookies, modtage information om:
- At hjemmesiden indeholder cookies.
- Hvad disse cookies bruges til.
- Hvordan cookies kan undgås.
Hvis du ikke accepterer cookies i din browser, vil meget af funktionaliteten på siderne ikke fungere. Dette skyldes, at hjemmesiden vil tro, at den er en helt ny besøgende for hver sideindlæsning. Hvis du ikke ønsker at acceptere cookies, kan din browser indstilles, så du automatisk nægter lagring af cookies eller bliver informeret hver gang en hjemmeside anmoder om at gemme en cookie. Gennem browseren kan tidligere gemte cookies også slettes. Se din browsers hjælpesider for at få flere oplysninger.
Secureus.se bruger cookies, der er nødvendige for hjemmesiden, samt cookies til indstillinger og analyse. Ydermere er der tredjepartscookies, hvilket betyder, at cookien ikke kommer fra os, men fra en anden. Secureus.se bruger tredjepartscookies til at analysere brugen af hjemmesiden for hele tiden at kunne udvikle vores forretning og brugeroplevelsen for dig som kunde. Se flere oplysninger om specifikke tredjepartscookies nedenfor.
Vores cookies:
- Nødvendig
Disse cookies er nødvendige for, at hjemmesiden kan fungere korrekt og sikkert. Disse kan derfor ikke udvælges. Nødvendige cookies muliggør grundlæggende funktioner på hjemmesiden såsom at navigere mellem forskellige sider og til at købe funktionalitet. - Indstillinger
Disse cookies gør det muligt for webstedet at huske information, der ændrer, hvordan webstedet fungerer eller vises. Cookies til indstillinger er ikke-nødvendige cookies, som i modsætning til nødvendige cookies ikke er absolut nødvendige for at hjemmesiden kan fungere. - Analyse
Disse cookies hjælper secureus.se med at forbedre hjemmesiden ved at forstå, hvordan du som besøgende bruger den. Det sker ved at indsamle anonymiserede oplysninger om fx købsadfærd, klikmønstre og tidspunkter. Cookies til analyse er ikke-nødvendige cookies, som i modsætning til nødvendige cookies ikke er nødvendige for at hjemmesiden kan fungere. - Brug af Google Analytics/Tag Manager (tredjepartscookie)
Secureus.se bruger Google Analytics og Google Tag Manager, som er accepterede produkter fra Google, og som bruger cookies til på et generelt plan at forstå, hvordan besøgende interagerer med hjemmesiden. Oplysningerne i disse cookies, herunder din IP-adresse, vil blive leveret af Google, opbevaret og brugt via Google Analytics på servere i USA. Hvis du som internetbruger specifikt vil undgå at blive sporet af Google, leverer Google selv følgende service: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Deaktivering af cookies
Du har som besøgende på secureus.se mulighed for aktivt at træffe valg for din håndtering af cookies via en informationsboks, som du som bruger bliver mødt med, når du besøger hjemmesiden. Din godkendelse er nødvendig for brugen af cookies, men ikke for sådanne cookies, der er nødvendige for at aktivere den service, du som bruger har anmodet om (såkaldte Nødvendige cookies). Du vælger derfor selv inden du går ind på hjemmesiden, om du vil acceptere ikke-nødvendige cookies eller ej.
Ved at klikke på muligheden "Tillad alle", godkender du brugen af alle cookies. Ved at klikke på "Tillad valg" godkender du kun de cookies, du selv har valgt, dvs. cookies udover nødvendige cookies. Du kan også nulstille indstillingerne via browseren og derefter foretage nye valg via den indledende informationsboks.
Derudover har du mulighed for at slå eller begrænse brugen af cookies via din browsers sikkerhedsindstillinger. Brug din browsers hjælpefunktion for at få oplysninger om, hvordan du gør dette.
Hvis du vælger muligheden "Afvis", slår cookies fra eller begrænser cookies på hjemmesiden, kan det betyde, at du ikke kan bruge alle tjenester og funktioner på hjemmesiden.
Ændringer i denne information
Secureus forbeholder sig retten til at foretage ændringer i denne information om persondata. Ændringer offentliggøres også på secureus.se.
Sidste opdatering af denne information: 2023-09-15