INTEGRITEIT bij SECUREUS

Zo beheren we uw persoonlijke gegevens

Hier leggen we uit welke gegevens Secureus Sweden AB verwerkt, waarom we deze nodig hebben, hoe lang ze worden bewaard, met wie ze kunnen worden gedeeld en welke rechten u hebt.

We verzamelen alleen de gegevens die nodig zijnVoorbeelden hiervan zijn aankopen, levering, support en veilige werking.
Wij verkopen uw persoonsgegevens nietGegevens worden alleen gedeeld wanneer dit nodig is of wettelijk vereist is.
U hebt rechten onder de GDPRU kunt onder andere verzoeken om toegang, rectificatie en in bepaalde gevallen verwijdering.

Zo gebruiken we persoonsgegevens

We verwerken persoonlijke gegevens voor duidelijk aangegeven doeleinden en op basis van een wettelijke grondslag. Het feit dat u een aankoop doet, is per definitie geen toestemming onder de GDPR; gegevens die nodig zijn voor de aankoop worden normaal gesproken verwerkt om het contract na te komen.

01

Kopen, betalen en leveren

Gegevens: naam, contactgegevens, adres, bestelgegevens, betalingsgegevens en leveringsgegevens.

Doel: betalingen ontvangen, bestellingen beheren en leveren, en retouren, garanties en klachten behandelen.

Rechtsgrond: overeenkomst, wettelijke verplichting en, indien nodig, gerechtvaardigd belang om juridische claims te behandelen of te verdedigen.

02

Klantaccount

Gegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, accountinstellingen en bestelgeschiedenis.

Doel: het account aanmaken en beheren en het gemakkelijker maken om eerdere en toekomstige aankopen te beheren.

Rechtsgrond: overeenkomsten en ons gerechtvaardigd belang om de accountservice te verstrekken die u hebt aangevraagd.

03

Klantenservice en bedrijfsvragen

Gegevens: contactgegevens, ordernummer, correspondentie en foto's of andere informatie die u naar ons verzendt.

Doel: Antwoorden op vragen, adviseren, dossiers beheren en overeenkomsten documenteren.

Rechtsgrond: overeenkomsten of maatregelen voorafgaand aan de overeenkomst, en het gerechtvaardigde belang om service te verlenen en zaken te behandelen.

04

Nieuwsbrief en marketing

Gegevens: Voornamelijk namen, e-mailadressen en informatie over verzendingen.

Doel: Stuur relevante nieuwsberichten, aanbiedingen en productinformatie.

Rechtsgrond: Toestemming wanneer dat nodig is. Marketing aan bestaande klanten kan, indien toegestaan, gebaseerd zijn op gerechtvaardigd belang. U kunt zich altijd afmelden.

05

Website, analyse en IT-beveiliging

Gegevens: IP-adres, apparaat- en browsergegevens, logbestanden en gebruiksgegevens, afhankelijk van uw cookievoorkeuren.

Doel: een veilige en functionerende website, misbruik voorkomen, problemen oplossen en de dienst verbeteren.

Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang voor veiligheid en bedrijfsactiviteiten. Niet-noodzakelijke analyses en marketing worden pas gebruikt na uw keuze in de cookie-instellingen.

06

Juridische verplichtingen

Gegevens: informatie die onder andere voorkomt in facturen, betalingen, boekhouding en verzoeken van overheidsinstanties.

Doel: te voldoen aan verplichtingen op grond van bijvoorbeeld boekhouding-, belasting-, consumenten- en productveiligheidsregels.

Rechtsgrond: rechtelijke verplichting.

Bewaringstijden

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het betreffende doel. Daarna worden ze verwijderd of geanonimiseerd, tenzij ze volgens de wet of voor gerechtelijke procedures moeten worden bewaard.

Staat en boekhoudingConto-informatie wordt doorgaans gedurende ten minste zeven jaar bewaard volgens de boekhoudregels.
Klantenservice, retourzendingen en reclamesBehoudt u deze gegevens zolang het dossier moet worden behandeld en vervolgens gedurende de periode die nodig is voor garantie, reclames en juridische claims.
KlantaccountHet saldo wordt opgebouwd terwijl het account wordt gebruikt. U kunt verzoeken om het account te verwijderen, behalve voor gegevens die we om andere redenen moeten bewaren.
MarketingBehoudt u deze gegevens totdat u zich afmeldt, een toestemming intrekt of bezwaar maakt tegen direct marketing.
Technische logbestanden en cookiesBehoudt zich voor een beperkte tijd op basis van veiligheidsvereisten en de geldigheidsduur die wordt weergegeven in de cookieinstellingen van de website.

Deling en verwerking buiten de EU/EER

Wij verkopen geen persoonsgegevens. Gegevens worden alleen aan ontvangers verstrekt die deze nodig hebben voor een gespecificeerd doel of wanneer de verstrekking wettelijk vereist is.

Betaalproviders en bankenOm de betaling, facturering en eventuele kredietbeoordeling uit te voeren. Bijvoorbeeld kan Klarna bepaalde gegevens verwerken als zelfstandig verantwoordelijke voor de gegevensverwerking volgens zijn eigen informatie.
Transport- en logistieke bedrijvenOm zendingen te boeken, leveren en volgen.
IT-, operationele en ondersteunende dienstverlenersVoor webshop, hosting, e-mail, beveiliging, klantenservice en technische ondersteuning. Leveranciers die als gegevensverwerkers fungeren, mogen gegevens alleen verwerken volgens onze instructies.
Economie en adviesVoorbeelden hiervan zijn boekhoud- en systeemleveranciers wanneer dit nodig is voor administratie en wettelijke verplichtingen.
Analys, marketing en sociale platformsAlleen in de mate die voortvloeit uit uw keuze en de rol van de betreffende dienst. Wanneer u een externe platform gebruikt, zijn ook de eigen privacyinformatie van het platform van toepassing.
Overheden en andere bevoegde ontvangersWanneer we gegevens moeten verstrekken op grond van de wet, een besluit van een overheidsinstantie of om misbruik of criminaliteit te voorkomen en op te sporen.

Je hebt controle over je gegevens

De rechten die van toepassing zijn hangen af van de omstandigheden en de rechtsgrondslag. We reageren onmiddellijk en normaal gesproken binnen één maand. We kunnen uw identiteit moeten verifiëren.

ToegangVraag informatie over welke persoonsgegevens wij over jou verwerken en ontvang een kopie.

RectificatieVerzoek om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.

VerwijderingVerzoek om verwijdering wanneer de voorwaarden zijn vervuld. Sommige gegevens moeten mogelijk opgeslagen blijven volgens de wet.

BeperkingVerzoek om de verwerking in bepaalde situaties te beperken, bijvoorbeeld tijdens het controleert van de juistheid.

VaststellingVaststelling van bezwaar tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang. Een bezwaar tegen direct marketing is altijd van toepassing.

DataportabiliteitVerzamel gegevens die u hebt verstrekt in een gestructureerde en machineleesbare vorm wanneer de verwerking gebaseerd is op een overeenkomst of toestemming en automatisch plaatsvindt.

Uw toestemming intrekkenEen toestemming op elk moment intrekken. Dit heeft geen invloed op de behandeling die al is uitgevoerd voordat de intrekking plaatsvindt.

KlachtenNeem eerst contact met ons op, dan proberen we het probleem op te lossen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wilt u gebruikmaken van een van de rechten?Schrijf op welke rechten de aanvraag betrekking heeft en welke gegevens of welke verwerking u bedoelt.

Stuur een GDPR-verzoek

Zo gebruikt de website cookies

Een cookie is een klein bestand dat op uw apparaat wordt opgeslagen. Sommige cookies zijn noodzakelijk om de webshop te laten functioneren. Andere worden alleen gebruikt in overeenstemming met de keuzes die u maakt in het cookie-instellingenvenster.

Neem contact op met Secureus

Neem contact op met ons op secureus@secureus.se. Als u niet tevreden bent met onze behandeling, kunt u een klacht indienen bij Autoriteit voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer (IMY).

Laatst bijgewerkt12 augustus 2026