PERSONVERN HOS SECUREUS

Slik behandler vi personopplysningene dine

Her forklarer vi hvilke opplysninger Secureus Sverige AB behandler, hvorfor vi trenger dem, hvor lenge de lagres, hvem de kan deles med, og hvilke rettigheter du har.

Kontakt oss om personopplysninger
Se dine rettigheter
Vi samler bare inn det som trengsFor eksempel for kjøp, levering, support og sikker drift.
Vi selger ikke dine personopplysningerOpplysninger deles bare når det er nødvendig eller påkrevd by lov.
Du har rettigheter i henhold til GDPRDu kan blant annet be om innsyn, retting og i noen tilfeller sletting.

HVA, HVORFOR OG MED HVILLEN STØTTE?

Slik bruker vi personopplysninger

Vi behandler personopplysninger for tydelig angitte formål og med støtte i et rettslig grunnlag. At du gjennomfører et kjøp, er ikke i seg selv et GDPR-samtykke; opplysninger som trengs for kjøpet, behandles normalt for å oppfylle avtalen.

01

Kjøp, betaling og levering

Oppgaver: navn, kontaktinformasjon, adresse, ordreinformasjon, betalingsinformasjon og leveringsinformasjon.

Formål: ta imot betaling, administrere og levere bestillingen samt håndtere retur, garanti og reklamasjon.

Rettslig grunnlag: avtale, rettslig forpliktelse og ved behov berettiget interesse i å håndtere eller forsvare rettslige krav.

02

Kundeforhold

Oppgaver: navn, adresse, e-post, telefonnummer, kontoinnstillinger og ordrehistorikk.

Formål: opprette og administrere kontoen og gjøre det enklere å håndtere tidligere og fremtidige kjøp.

Rettslig grunnlag: avtale og vår berettigede interesse i å levere kontotjenesten du har bedt om.

03

Kundeservice og bedriftsforespørsler

Oppgaver: kontaktinformasjon, ordrenummer, korrespondanse samt bilder eller annen informasjon som du sender til oss.

Formål: svare på spørsmål, gi rådgivning, håndtere saker og dokumentere avtaler.

Rettslig grunnlag: avtaler eller tiltak i forbindelse med avtaler, samt berettiget interesse i å yte service og håndtere henvendelser.

04

Nyhetsbrev og markedsføring

Oppgaver: først og fremst navn, e-postadresse og informasjon om utsendelser.

Formål: send relevante nyheter, tilbud og produktinformasjon.

Rettslig grunnlag: samtykke der det kreves. Markedsføring mot eksisterende kunder kan i tillatte tilfeller baseres på berettiget interesse. Du kan når som helst melde deg av.

05

Nettsted, analyse og IT-sikkerhet

Oppgaver: IP-adresse, enhets- og nettleserinformasjon, logger og bruksdata avhengig av dine valg av informasjonskapsler.

Formål: sikker og fungerende nettside, forebygge misbruk, feilsøke og forbedre tjenesten.

Rettslig grunnlag: berettiget interesse for sikkerhet og drift. Ikke-nødvendig analyse og markedsføring brukes først etter ditt valg i informasjonskapselverktøyet.

06

Rettslige forpliktelser

Oppgaver: informasjon som blant annet finnes i fakturaer, betalinger, bokføring og henvendelser fra myndighetene.

Formål: oppfylle plikter i henhold til for eksempel regnskaps-, skatte-, forbruker- og produktsikkerhetsregler.

Rettslig grunnlag: rettslig forpliktelse.

HØR LENGE BLIR OPPLYSNINGENE LAGRET?

Lagringstider

Vi lagrer ikke personopplysninger lenger enn det som er nødvendig for det respektive formålet. Deretter slettes eller anonymiseres de, med mindre de må oppbevares i henhold til lov eller for rettslige krav.

Bestilling og bokføringRegnskapsinformasjon lagres normalt i minst sju år i henhold til bokføringsreglene.
Kundeservice, retur og reklamasjonLagres så lenge saken må behandles, og deretter i den tiden som kreves for garanti, reklamasjon eller rettslige krav.
KundeforholdLagres mens kontoen brukes. Du kan be om at kontoen slettes, med unntak av opplysninger vi må beholde av andre årsaker.
MarkedsføringLagres til du avmelder deg, trekker tilbake et samtykke eller reserverer deg mot direktemarkedsføring.
Tekniske logger og informasjonskapslerLagres i en begrenset periode ut fra sikkerhetsbehov og de gyldighetsperiodene som vises i nettstedets informasjonskapselinnstillinger.

HVEM KAN FÅ TILGANG?

Utlevering og behandling utenfor EU/EØS

Vi selger ikke personopplysninger. Opplysninger utleveres kun til mottakere som trenger dem for et angitt formål, eller når utlevering er påkrevd ved lov.

Betalingsformidlere og bankerFor å gjennomføre betaling, fakturering og eventuell kredittvurdering. For eksempel kan Klarna behandle visse opplysninger som uavhengig databehandler i henhold til sin egen informasjon.
Transport- og logistikkforetakFor å bestille, levere og spore forsendelser.
IT-, drifts- og supportleverandørerFor nettbutikk, hosting, e-post, sikkerhet, kundeservice og teknisk drift. Leverandører som er databehandlere, kan bare behandle opplysninger i henhold til våre instruksjoner.
Økonomi og rådgivningFor eksempel regnskaps- og systemleverandører når det er nødvendig for administrasjon og rettslige forpliktelser.
Analyse, markedsføring og sosiale plattformerBare i den utstrekning som følger av dine valg og den respektive tjenestens rolle. Når du bruker en ekstern plattform, gjelder også plattformens egen personvernerklæring.
Myndigheter og andre autoriserte mottakereNår vi må utlevere opplysninger i henhold til lov, myndighetsvedtak eller for å forebygge og etterforske misbruk eller kriminalitet.

DINE RETTIGHETER IFØLGE GDPR

Du har kontroll over dine oppgaver

Hvilke rettigheter som gjelder, avhenger av omstendighetene og det rettslige grunnlaget. Vi svarer uten unødig opphold og normalt senest innen en måned. Vi kan ha behov for å verifisere identiteten din.

TilgangBe om informasjon om hvilke personopplysninger vi behandler om deg, og få en kopi.

RettelseBe om at feilaktige eller ufullstendige opplysninger blir korrigert.

SlettingBe om sletting når forutsetningene er oppfylt. Enkelte opplysninger kan måtte lagres i henhold til lov.

BegrensningBe om at behandlingen blir begrenset i visse situasjoner, for eksempel mens riktigheten kontrolleres.

InnvendingProtester mot behandling basert på berettiget interesse. Innsigelse mot direktemarkedsføring gjelder alltid.

DataportabilitetFå ut opplysninger som du har gitt, i et strukturert og maskinlesbart format når behandlingen er basert på avtale eller samtykke og skjer automatisk.

Trekk tilbake samtykkeTrekk tilbake et samtykke når som helst. Dette påvirker ikke behandlingen som allerede har funnet sted før tilbaketrekkingen.

KlageKontakt oss først, så prøver vi å løse saken. Du har også rett til å klage til Integritetsskyddsmyndigheten.

Vil du bruke noen av rettighetene?Skriv hvilken rettighet anmodningen gjelder, og hvilke opplysninger eller hvilken behandling du siktar til.

Send en GDPR-forespørsel

COOKIES OG LIGNENDE TEKNOLOGIER

Slik bruker nettstedet informasjonskapsler

En informasjonskapsel er en liten fil som lagres på enheten din. Noen informasjonskapsler er nødvendige for at nettbutikken skal fungere. Andre brukes bare i henhold til de valgene du gjør i informasjonskapselverktøyet.

Nødvendige informasjonskapslerKrevs for eksempel til sikkerhet, handlekurv, kassafunksjon, språk og grunnleggende navigering. De kan vanligvis ikke velges bort i samtykkeverktøyet for informasjonskapsler.

InnstillingerHusker valg som påvirker hvordan nettstedet fungerer eller ser ut.

AnalyseHjelper oss å forstå hvordan nettstedet brukes, og å forbedre funksjon og innhold. Slike informasjonskapsler brukes etter ditt valg.

MarkedsføringKan brukes til å måle kampanjer og tilpasse markedsføring. Slike informasjonskapsler brukes etter ditt valg.

Endre dine valgDu kan når som helst endre eller trekke tilbake cookie-valgene dine via nettstedets cookie-innstillinger. Der vises også aktuell informasjon om individuelle cookies, leverandører, formål og gyldighetstid. Du kan også slette eller blokkere cookies i nettleseren, men enkelte funksjoner kan da slutte å fungere.

Lenker og eksterne tjenester

Denne policyen gjelder Secureus’ behandling på secureus.se og i vår kundeforbindelse. Nettstedet kan lenke til eksterne nettsteder og tjenester. Når du bruker disse, er respektive aktør ansvarlig for sin behandling i henhold til sin personvernerklæring.

Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere retningslinjene når behandlingen vår, tjenestene våre eller gjeldende regelverk endres. Den gjeldende versjonen publiseres på denne siden, og vesentlige endringer vil bli kommunisert på en hensiktsmessig måte.

SPØRSMÅL ELLER KLAGER?

Kontakt Secureus

Kontakt oss på secureus@secureus.se. Dersom du ikke er fornøyd med vår behandling, kan du klage til Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Sist oppdatert12. august 2026