INTÉGRITÉ À SECUREUS

Voici comment nous gérons vos données personnelles

Voici comment nous expliquons les données que Secureus Sverige AB traite, pourquoi nous en avons besoin, combien de temps elles sont conservées, avec qui elles peuvent être partagées et quelles sont vos droits.

Contactez-nous concernant les données personnelles
Consultez vos droits
Nous collectons uniquement ce qui est nécessairePar exemple, pour les achats, la livraison, le support et le fonctionnement sécurisé.
Nous ne vendons pas vos données personnellesLes données ne sont partagées que lorsque cela est nécessaire ou requis par la loi.
Vous avez des droits en vertu du RGPDVous pouvez notamment demander l’accès, la rectification et, dans certains cas, la suppression des données.

QUEL, POURQUOI ET À QUEL SUPPORT ?

Voici comment nous utilisons les données personnelles

Nous traitons les données personnelles à des fins clairement définies et en vertu d’une base juridique. Le fait que vous effectuiez un achat n’est pas en soi un consentement au RGPD ; les données nécessaires à cet achat sont généralement traitées afin de respecter le contrat.

01

Achats, paiement et livraison

Données : nom, coordonnées, adresse, informations relatives à la commande, informations de paiement et informations de livraison.

Finalités : recevoir le paiement, gérer et livrer la commande ainsi que gérer les retours, les garanties et les réclamations.

Fondement juridique : contrats, obligations légales et, le cas échéant, intérêt légitime à gérer ou défendre des réclamations juridiques.

02

Compte client

Données : nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, paramètres d’inscription et historique des commandes.

Finalités : créer et gérer le compte et faciliter la gestion des achats antérieurs et futurs.

Fondement juridique : des contrats et notre intérêt légitime à fournir le service de compte que vous avez demandé.

03

Service client et demandes d'entreprise

Données : informations de contact, numéro de commande, correspondance ainsi que des photos ou toute autre information que vous nous transmettez.

Finalités : Répondre aux questions, fournir des conseils, gérer les dossiers et documenter les accords.

Fondement juridique : contrats ou mesures prévus par un contrat ainsi que l’intérêt légitime de fournir des services et de gérer des dossiers.

04

Brev d'information et publicité

Données : principalement des noms, des adresses e-mail et des informations relatives aux envois.

Finalités : envoyer des nouvelles, des offres et des informations sur les produits pertinentes.

Fondement juridique : consentement lorsque nécessaire. La publicité auprès des clients existants peut, dans les cas autorisés, être basée sur un intérêt légitime. Vous pouvez toujours vous désinscrire.

05

Site web, analyse et sécurité informatique

Données : Adresse IP, informations sur l’appareil et le navigateur, journaux de connexion ainsi que données d’utilisation en fonction des choix que vous faites concernant les cookies.

Finalités : Un site sécurisé et fonctionnel, pour prévenir les abus, résoudre les problèmes et améliorer le service.

Fondement juridique : intérêt légitime en matière de sécurité et de fonctionnement. Les analyses et la publicité non nécessaires ne sont utilisées que après votre consentement dans l’outil de cookies.

06

Obligations légales

Données : des informations qui figurent notamment dans les factures, les paiements, la comptabilité et les demandes des autorités.

Finalités : respecter les obligations légales telles que les règles de comptabilité, fiscales, de consommation et de sécurité des produits.

Fondement juridique : obligation légale.

À QUOI SONT-ILS CONSERVÉS ?

Durées de conservation

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs respectifs. Après cela, elles sont effacées ou anonymisées, à moins qu’elles ne soient nécessaires en vertu de la loi ou pour des poursuites judiciaires.

Ordre et comptabilitéLes informations comptables sont généralement conservées pendant au moins sept ans conformément aux règles de comptabilité.
Service client, retour et réclamationIls seront conservés tant que le dossier devra être traité et ensuite pendant la période nécessaire pour le règlement d’une garantie, une réclamation ou une action en justice.
Compte clientLes économies sont conservées pendant que le compte est utilisé. Vous pouvez demander la suppression du compte, à l’exception des données que nous devons conserver pour d’autres raisons.
CommercialisationIls seront conservés jusqu'à ce que vous vous déconnectiez, que vous annulez votre consentement ou que vous vous opposez à la publicité directe.
Logements techniques et cookiesIls sont conservés pendant une période limitée en fonction des besoins de sécurité et des durées de validité indiquées dans les paramètres de cookies du site web.

QUI PUIS-JE ACCÉDER ?

Partage et traitement hors de l’UE/EEE

Nous ne vendons pas de données personnelles. Les données ne sont fournies qu'aux destinataires qui en ont besoin à des fins spécifiques ou lorsque la divulgation est requise par la loi.

Fournisseurs de paiements et banquesPour effectuer le paiement, la facturation et toute évaluation de solvabilité éventuelle. Par exemple, Klarna peut traiter certaines données en tant que responsable indépendant des données personnelles conformément à ses propres informations.
Entreprises de transport et de logistiquePour réserver, livrer et suivre les envois.
Fournisseurs de services informatiques, de gestion et de supportPour le e-commerce, le hébergement, le courrier électronique, la sécurité, le service client et le fonctionnement technique. Les fournisseurs qui sont des sous-traitants de traitement des données ne peuvent traiter les données que conformément à nos instructions.
Economie et conseilPar exemple, les fournisseurs de logiciels de comptabilité et de systèmes lorsqu'ils sont nécessaires pour l'administration et les obligations légales.
Analyse, marketing et plateformes socialesSeules dans la mesure prévue par vos choix et le rôle de chaque service. Lorsque vous utilisez une plateforme externe, les informations de confidentialité de la plateforme en question s’appliquent également.
Autorités et autres destinataires compétentsLorsque nous sommes tenus de divulguer des informations en vertu de la loi, d’un arrêté d’autorité ou pour prévenir et enquêter sur les abus ou les infractions.

Vos droits en vertu du RGPD

Vous contrôlez vos données

Les droits applicables dépendent des circonstances et de la base juridique. Nous répondons sans délai inutile et normalement dans un délai d’un mois au maximum. Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité.

RessourceDemandez des informations sur les données personnelles que nous traitons à votre sujet et obtenez une copie.

RectificationDemander la correction des données incorrectes ou incomplètes.

SuppressionDemandez la suppression lorsque les conditions sont remplies. Certaines données peuvent devoir être conservées en vertu de la loi.

RestrictionsDemander que le traitement soit limité dans certaines situations, par exemple pendant que l’exactitude est vérifiée.

Contre-mesureOpposition à la prise de décision fondée sur un intérêt légitime. L’opposition à la publicité directe s’applique toujours.

Portabilité des donnéesObtenir les données que vous avez fournies dans un format structuré et lisible par ordinateur lorsque le traitement est fondé sur un contrat ou un consentement et s’effectue automatiquement.

Rétracter le consentementRétracter votre consentement à tout moment. Cela n’affecte pas les traitements déjà effectués avant cette rétractation.

RéclamationContactez-nous d’abord afin que nous puissions essayer de résoudre le problème. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité suédoise de protection de la vie privée.

Vous souhaitez utiliser l'une des options de droits ?Indiquez la demande de quelle droit il s’agit et les données ou le traitement auquel vous faites référence.

Envoyez une demande en vertu du RGPD

COOKIES ET TECHNIQUES SIMILAIRES

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Liens et services externes

Cette politique s’applique à la manière dont Secureus traite les données sur secureus.se et dans le cadre de notre relation client. Le site peut contenir des liens vers des sites et des services externes. Lorsque vous les utilisez, chaque acteur est responsable de leur traitement conformément à ses informations de confidentialité.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque notre traitement, nos services ou les règles applicables évoluent. La version actuelle sera publiée sur cette page et les changements importants seront communiqués de manière appropriée.

QUESTIONS OU RECLAMATIONS ?

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Contactez-nous à secureus@secureus.se. Si vous n’êtes pas satisfait de notre traitement, vous pouvez déposer une plainte auprès de Autorité de protection de la vie privée (IMY).

La dernière mise à jour12 août 2026