INTEGRITET HOS SECUREUS

Så hanterar vi dina personuppgifter

Här förklarar vi vilka uppgifter Secureus Sverige AB behandlar, varför vi behöver dem, hur länge de sparas, vilka de kan delas med och vilka rättigheter du har.

Kontakta oss om personuppgifter
Se dina rättigheter
Vi samlar bara in det som behövsExempelvis för köp, leverans, support och säker drift.
Vi säljer inte dina personuppgifterUppgifter delas endast när det behövs eller krävs enligt lag.
Du har rättigheter enligt GDPRDu kan bland annat begära tillgång, rättelse och i vissa fall radering.

VAD, VARFÖR OCH MED VILKET STÖD?

Så använder vi personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter för tydligt angivna ändamål och med stöd av en rättslig grund. Att du genomför ett köp är inte i sig ett GDPR-samtycke; uppgifter som behövs för köpet behandlas normalt för att fullgöra avtalet.

01

Köp, betalning och leverans

Uppgifter: namn, kontaktuppgifter, adress, orderuppgifter, betalningsinformation och leveransuppgifter.

Ändamål: ta emot betalning, administrera och leverera beställningen samt hantera retur, garanti och reklamation.

Rättslig grund: avtal, rättslig förpliktelse och vid behov berättigat intresse att hantera eller försvara rättsliga anspråk.

02

Kundkonto

Uppgifter: namn, adress, e-post, telefonnummer, kontoinställningar och orderhistorik.

Ändamål: skapa och administrera kontot och göra det enklare att hantera tidigare och framtida köp.

Rättslig grund: avtal och vårt berättigade intresse att tillhandahålla den kontotjänst du har begärt.

03

Kundservice och företagsförfrågningar

Uppgifter: kontaktuppgifter, ordernummer, korrespondens samt bilder eller annan information som du skickar till oss.

Ändamål: svara på frågor, lämna rådgivning, hantera ärenden och dokumentera överenskommelser.

Rättslig grund: avtal eller åtgärder inför avtal samt berättigat intresse att ge service och hantera ärenden.

04

Nyhetsbrev och marknadsföring

Uppgifter: främst namn, e-postadress och information om utskick.

Ändamål: skicka relevanta nyheter, erbjudanden och produktinformation.

Rättslig grund: samtycke när det krävs. Marknadsföring till befintliga kunder kan i tillåtna fall baseras på berättigat intresse. Du kan alltid avregistrera dig.

05

Webbplats, analys och IT-säkerhet

Uppgifter: IP-adress, enhets- och webbläsarinformation, loggar samt användningsdata beroende på dina cookieval.

Ändamål: säker och fungerande webbplats, förebygga missbruk, felsöka och förbättra tjänsten.

Rättslig grund: berättigat intresse för säkerhet och drift. Icke-nödvändig analys och marknadsföring används först efter ditt val i cookieverktyget.

06

Rättsliga skyldigheter

Uppgifter: information som ingår i bland annat fakturor, betalningar, bokföring och myndighetsförfrågningar.

Ändamål: uppfylla skyldigheter enligt exempelvis bokförings-, skatte-, konsument- och produktsäkerhetsregler.

Rättslig grund: rättslig förpliktelse.

HUR LÄNGE SPARAS UPPGIFTERNA?

Lagringstider

Vi sparar inte personuppgifter längre än vad som behövs för respektive ändamål. Därefter raderas eller anonymiseras de, om de inte måste behållas enligt lag eller för rättsliga anspråk.

Order och bokföringRäkenskapsinformation sparas normalt i minst sju år enligt bokföringsreglerna.
Kundservice, retur och reklamationSparas så länge ärendet behöver hanteras och därefter under den tid som krävs för garanti, reklamation eller rättsliga anspråk.
KundkontoSparas medan kontot används. Du kan begära att kontot tas bort, med undantag för uppgifter som vi måste behålla av andra skäl.
MarketingSparas tills du avregistrerar dig, återkallar ett samtycke eller invänder mot direktmarknadsföring.
Tekniska loggar och cookiesSparas under begränsad tid utifrån säkerhetsbehov och de giltighetstider som visas i webbplatsens cookieinställningar.

VEM KAN FÅ TILLGÅNG?

Delning och behandling utanför EU/EES

Vi säljer inte personuppgifter. Uppgifter lämnas endast till mottagare som behöver dem för ett angivet ändamål eller när utlämnande krävs enligt lag.

Betalningsleverantörer och bankerFör att genomföra betalning, fakturering och eventuell kreditbedömning. Exempelvis kan Klarna behandla vissa uppgifter som självständigt personuppgiftsansvarig enligt sin egen information.
Transport- och logistikföretagFör att boka, leverera och spåra försändelser.
IT-, drift- och supportleverantörerFör webbshop, hosting, e-post, säkerhet, kundservice och teknisk drift. Leverantörer som är personuppgiftsbiträden får endast behandla uppgifter enligt våra instruktioner.
Ekonomi och rådgivningExempelvis redovisnings- och systemleverantörer när det behövs för administration och rättsliga skyldigheter.
Analys, marknadsföring och sociala plattformarEndast i den omfattning som följer av dina val och respektive tjänsts roll. När du använder en extern plattform gäller även plattformens egen integritetsinformation.
Myndigheter och andra behöriga mottagareNär vi måste lämna ut uppgifter enligt lag, myndighetsbeslut eller för att förebygga och utreda missbruk eller brott.

DINA RÄTTIGHETER ENLIGT GDPR

Du har kontroll över dina uppgifter

Vilka rättigheter som gäller beror på omständigheterna och den rättsliga grunden. Vi svarar utan onödigt dröjsmål och normalt senast inom en månad. Vi kan behöva verifiera din identitet.

TillgångBegär information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig och få en kopia.

RättelseBegär att felaktiga eller ofullständiga uppgifter korrigeras.

RaderingBegär radering när förutsättningarna är uppfyllda. Vissa uppgifter kan behöva sparas enligt lag.

BegränsningBegär att behandlingen begränsas i vissa situationer, exempelvis medan riktigheten kontrolleras.

InvändningInvänd mot behandling som grundas på berättigat intresse. Invändning mot direktmarknadsföring gäller alltid.

DataportabilitetFå uppgifter som du lämnat i ett strukturerat och maskinläsbart format när behandlingen grundas på avtal eller samtycke och sker automatiserat.

Återkalla samtyckeÅterkalla ett samtycke när som helst. Det påverkar inte behandling som redan skett innan återkallelsen.

KlagomålKontakta oss först så försöker vi lösa frågan. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.

Vill du använda någon av rättigheterna?Skriv vilken rättighet begäran gäller och vilka uppgifter eller vilken behandling du syftar på.

Skicka en GDPR-begäran

COOKIES OCH LIKNANDE TEKNIK

Så använder webbplatsen cookies

En cookie är en liten fil som lagras på din enhet. Vissa cookies behövs för att webbshoppen ska fungera. Andra används endast enligt de val du gör i cookieverktyget.

Nödvändiga cookiesBehövs för exempelvis säkerhet, varukorg, kassafunktion, språk och grundläggande navigering. De kan normalt inte väljas bort i cookieverktyget.

AjustesKan komma ihåg val som påverkar hur webbplatsen fungerar eller visas.

AnálisisHjälper oss förstå hur webbplatsen används och förbättra funktion och innehåll. Sådana cookies används efter ditt val.

MarketingKan användas för att mäta kampanjer och anpassa marknadsföring. Sådana cookies används efter ditt val.

Ändra dina valDu kan när som helst ändra eller återkalla dina cookieval via webbplatsens cookieinställningar. Där visas även aktuell information om enskilda cookies, leverantörer, ändamål och giltighetstid. Du kan också radera eller blockera cookies i webbläsaren, men vissa funktioner kan då sluta fungera.

Länkar och externa tjänster

Denna policy gäller Secureus behandling på secureus.se och i vår kundrelation. Webbplatsen kan länka till externa webbplatser och tjänster. När du använder dem ansvarar respektive aktör för sin behandling enligt sin integritetsinformation.

Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera policyn när vår behandling, våra tjänster eller tillämpliga regler förändras. Den aktuella versionen publiceras på denna sida och väsentliga förändringar kommuniceras på lämpligt sätt.

FRÅGOR ELLER KLAGOMÅL?

Kontakta Secureus

Kontakta oss på secureus@secureus.se. Om du inte är nöjd med vår hantering kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Senast uppdaterad12 augusti 2026