PRIVACIDAD EN SECUREUS

Así es como tratamos tus datos personales

A continuación te explicamos qué datos trata Secureus Sverige AB, por qué los necesitamos, durante cuánto tiempo se conservan, con quiénes se pueden compartir y cuáles son tus derechos.

Ponte en contacto con nosotros en relación con los datos personales
Consulta tus derechos
Solo recogemos lo que hace faltaPor ejemplo, para la compra, la entrega, la asistencia técnica y el funcionamiento seguro.
No vendemos tus datos personalesLos datos solo se comparten cuando es necesario o cuando así lo exige la ley.
Tienes derechos según el RGPDEntre otras cosas, puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación y, en determinados casos, su supresión.

¿QUÉ, POR QUÉ Y CON QUÉ APOYO?

Así es como utilizamos los datos personales

Tratamos los datos personales con fines claramente especificados y sobre la base de un fundamento jurídico. El hecho de que realices una compra no constituye en sí mismo un consentimiento en virtud del RGPD; los datos necesarios para la compra se tratan normalmente con el fin de cumplir el contrato.

01

Compra, pago y entrega

Datos: nombre, datos de contacto, dirección, datos del pedido, información de pago y datos de envío.

Finalidad: recibir el pago, gestionar y entregar el pedido, así como tramitar devoluciones, garantías y reclamaciones.

Fundamento jurídico: contrato, obligación legal y, en su caso, interés legítimo para gestionar o defender reclamaciones legales.

02

Cuenta de cliente

Datos: nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, configuración de la cuenta e historial de pedidos.

Finalidad: crear y gestionar la cuenta, y facilitar la gestión de las compras anteriores y futuras.

Fundamento jurídico: el contrato y nuestro interés legítimo en prestarte el servicio de cuenta que has solicitado.

03

Atención al cliente y consultas de empresas

Datos: datos de contacto, número de pedido, correspondencia, así como imágenes u otra información que nos envíes.

Finalidad: responder a preguntas, ofrecer asesoramiento, tramitar asuntos y documentar los acuerdos.

Fundamento jurídico: contratos o medidas previas a la celebración de contratos, así como el interés legítimo de prestar servicios y gestionar trámites.

04

Boletines informativos y marketing

Datos: principalmente el nombre, la dirección de correo electrónico e información sobre los envíos.

Finalidad: enviar noticias, ofertas e información sobre productos relevantes.

Fundamento jurídico: Consentimiento cuando sea necesario. La publicidad dirigida a clientes actuales puede basarse, en los casos permitidos, en un interés legítimo. Siempre puedes darte de baja.

05

Sitio web, análisis y seguridad informática

Datos: Dirección IP, información sobre el dispositivo y el navegador, registros y datos de uso, en función de tus preferencias de cookies.

Finalidad: un sitio web seguro y que funcione correctamente, prevenir el uso indebido, detectar y solucionar errores y mejorar el servicio.

Fundamento jurídico: Interés legítimo en materia de seguridad y funcionamiento. Los análisis y la publicidad no esenciales solo se utilizarán tras la selección que realices en la herramienta de cookies.

06

Obligaciones legales

Datos: información que figura, entre otras cosas, en facturas, pagos, contabilidad y solicitudes de las autoridades.

Finalidad: cumplir con las obligaciones derivadas, por ejemplo, de la normativa contable, fiscal, de protección del consumidor y de seguridad de los productos.

Fundamento jurídico: obligación legal.

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO SE CONSERVAN LOS DATOS?

Plazos de conservación

No conservamos los datos personales más tiempo del necesario para los fines correspondientes. Posteriormente, se eliminan o se anonimizan, salvo que sea necesario conservarlos por imperativo legal o para hacer frente a reclamaciones legales.

Pedidos y contabilidadLa información contable se conserva normalmente durante al menos siete años, de acuerdo con la normativa contable.
Atención al cliente, devoluciones y reclamacionesSe conservarán mientras sea necesario tramitar el asunto y, posteriormente, durante el tiempo que sea necesario para la garantía, las reclamaciones o las reclamaciones legales.
Cuenta de clienteSe conserva mientras se utilice la cuenta. Puedes solicitar que se elimine la cuenta, salvo en el caso de los datos que debamos conservar por otros motivos.
MarketingSe conservarán hasta que te des de baja, revoques tu consentimiento o te opongas al marketing directo.
Registros técnicos y cookiesSe almacenan durante un tiempo limitado, en función de las necesidades de seguridad y de los plazos de validez que se indican en la configuración de cookies de la página web.

¿QUIÉN PUEDE ACCEDER?

Compartición y tratamiento fuera de la UE/EEE

No vendemos datos personales. Los datos solo se facilitan a destinatarios que los necesiten para una finalidad concreta o cuando su divulgación sea obligatoria por ley.

Proveedores de servicios de pago y bancosPara llevar a cabo el pago, la facturación y, en su caso, la evaluación de la solvencia. Por ejemplo, Klarna puede tratar determinados datos en calidad de responsable independiente del tratamiento, según la información que ella misma facilite.
Empresas de transporte y logísticaPara realizar reservas, entregar y realizar el seguimiento de los envíos.
Proveedores de servicios de TI, operaciones y asistencia técnicaPara la tienda online, el alojamiento web, el correo electrónico, la seguridad, la atención al cliente y la gestión técnica. Los proveedores que actúan como encargados del tratamiento de datos personales solo podrán tratar los datos de acuerdo con nuestras instrucciones.
Economía y asesoramientoPor ejemplo, proveedores de servicios de contabilidad y de sistemas informáticos, cuando sea necesario para fines administrativos y para cumplir con las obligaciones legales.
Análisis, marketing y redes socialesSolo en la medida en que lo determinen tus elecciones y la función de cada servicio. Cuando utilices una plataforma externa, también se aplicará la política de privacidad de dicha plataforma.
Autoridades y otros destinatarios autorizadosCuando tengamos que facilitar datos en cumplimiento de la ley, por resolución de una autoridad pública o para prevenir e investigar abusos o delitos.

TUS DERECHOS SEGÚN EL RGPD

Tienes el control sobre tus datos

Los derechos aplicables dependen de las circunstancias y del fundamento jurídico. Responderemos sin demoras innecesarias y, normalmente, en el plazo máximo de un mes. Es posible que tengamos que verificar tu identidad.

ActivoSolicita información sobre los datos personales que tratamos sobre ti y obtén una copia.

CorrecciónSolicita que se corrijan los datos erróneos o incompletos.

EliminaciónSolicita la supresión cuando se cumplan los requisitos. Es posible que, por imperativo legal, sea necesario conservar ciertos datos.

RestricciónSolicita que se limite el tratamiento en determinadas situaciones, por ejemplo, mientras se comprueba la exactitud de los datos.

ObjeciónOposición al tratamiento basado en el interés legítimo. La oposición a la publicidad directa es siempre válida.

Portabilidad de datosObtén los datos que hayas facilitado en un formato estructurado y legible por máquina cuando el tratamiento se base en un contrato o en el consentimiento y se realice de forma automatizada.

Retirar el consentimientoPuedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Esto no afecta al tratamiento que ya se haya llevado a cabo antes de la retirada.

ReclamacionesPonte primero en contacto con nosotros e intentaremos resolver el asunto. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos.

¿Quieres ejercer alguno de esos derechos?Indica a qué derecho se refiere la solicitud y a qué datos o a qué tratamiento te refieres.

Enviar una solicitud relacionada con el RGPD

COOKIES Y TÉCNICAS SIMILARES

Así es como el sitio web utiliza las cookies

Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en tu dispositivo. Algunas cookies son necesarias para que la tienda online funcione. Otras solo se utilizan según las opciones que selecciones en la herramienta de cookies.

Cookies necesariasSon necesarias, por ejemplo, para la seguridad, la cesta de la compra, la función de caja, el idioma y la navegación básica. Normalmente, no se pueden desactivar en la herramienta de gestión de cookies.

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MarketingSe pueden utilizar para evaluar campañas y personalizar la publicidad. Estas cookies se utilizan según tu elección.

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Enlaces y servicios externos

Esta política se aplica al tratamiento de datos por parte de Secureus en secureus.se y en nuestra relación con los clientes. El sitio web puede contener enlaces a sitios web y servicios externos. Cuando utilices dichos enlaces, cada entidad será responsable de su propio tratamiento de datos de acuerdo con su política de privacidad.

Modificaciones en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política cuando se produzcan cambios en nuestro tratamiento de datos, en nuestros servicios o en la normativa aplicable. La versión vigente se publica en esta página y los cambios sustanciales se comunicarán de la forma adecuada.

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Ponte en contacto con nosotros en secureus@secureus.se. Si no estás satisfecho con nuestra gestión, puedes presentar una reclamación ante Autoridad de Protección de la Privacidad (IMY).

Última actualización12 de agosto de 2026