Données personnelles

En général

Dans le cadre de l'inscription et de la commande, vous fournissez vos données personnelles ; nom, adresse, e-mail et numéro de téléphone. Cela signifie que vous acceptez que nous stockions et utilisions vos données dans le cadre de nos opérations pour remplir nos engagements envers vous. Lorsque vous cliquez sur commander dans notre boutique en ligne, ou lorsque vous vous inscrivez en tant que client sur secureus.se, ou que vous vous inscrivez à notre newsletter, vous acceptez que secureus.se stocke les informations dont nous avons besoin pour pouvoir remplir nos engagements envers vous, tels que que votre commande ou l'envoi de newsletters.

Le responsable du traitement des données personnelles est Secureus Sverige AB, numéro d'organisation 559189-7383, Solvändegatan 6, 441 58 Alingsås. Pour toute question concernant notre traitement des données personnelles, vous pouvez nous contacter via : secureus@secureus.se

Vos données personnelles seront principalement traitées au sein de l’UE/EEE. Certaines informations que le client choisit de fournir via les réseaux sociaux, où secureus.se est présent ainsi que via notre marketing numérique, peuvent être stockées dans d'autres pays via, par exemple, FaceBook, Instagram, Trustpilot et Google, sur la base des accords que vous avez conclus. en tant que consommateur, vous avez conclu avec ces parties.

Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que cela est nécessaire aux fins pour lesquelles vous avez fourni les données. Vos données personnelles peuvent être conservées pendant une période plus longue si cela est nécessaire pour remplir une obligation légale en vertu de la loi applicable, ou pour que nous puissions établir, faire valoir ou défendre des réclamations légales.

Toute réclamation concernant notre traitement des données est adressée à Secureus comme ci-dessous et, si nécessaire, également à L'Autorité suédoise de protection de la vie privée.

Secureus Suède AB via secureus@secureus.se

Vos droits selon le RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez du droit d'enregistrement d'extraits, de rectification, de suppression de données, de limitation ainsi que du droit d'opposition et de portabilité des données. Ci-dessous, vous pouvez en savoir plus sur ce que cela signifie :

• Droit d'enregistrer des extraits : Vous avez le droit de savoir quelles données personnelles nous traitons à votre sujet. À votre demande, nous fournissons gratuitement des informations écrites sur notre traitement de vos données personnelles.
• Correction d'informations incorrectes : Vous avez le droit de demander que nous corrigions les informations incorrectes ou incomplètes vous concernant. Vous qui disposez d'un compte client pouvez également vous connecter à votre compte et corriger toute information incorrecte qui s'y trouve.
• Suppression de certaines données : Sous certaines conditions, vous avez le droit de demander que nous supprimions vos données personnelles, par exemple si les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles nous avons collecté les données personnelles. Ou si vous vous opposez à une mise en balance des intérêts légitimes que nous avons effectuée et qu'il n'y a aucun soutien pour notre intérêt légitime. Ainsi que si les données personnelles sont traitées de manière illégale ou si les données personnelles doivent être supprimées pour remplir une obligation légale. Malgré votre demande de suppression, nous devons dans certains cas conserver vos données personnelles en raison d'exigences légales telles que la législation comptable et fiscale ou, par exemple, si nous devons conserver certaines données afin d'établir, de faire valoir ou de défendre des droits en justice.
• Droit à la limitation du traitement de vos données personnelles : Dans certains cas, vous avez le droit de demander une limitation du traitement de vos données personnelles. Par exemple, si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles, vous pouvez demander la limitation du traitement pendant une période qui nous donne la possibilité de vérifier si les données personnelles sont correctes.
• Droit d'opposition à notre traitement de données personnelles : Vous avez le droit, sous certaines conditions, de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles. Vous avez le droit de vous opposer au traitement sur la base de notre intérêt légitime. Veuillez noter que nous pouvons continuer à traiter vos données, même si vous vous êtes opposé au traitement, si nous avons des raisons légitimes et impérieuses pour le traitement qui l'emportent sur votre intérêt en matière de confidentialité.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Dans la mesure où cela est techniquement possible, ce qui est déterminé par Secureus Sverige AB, vous avez également le droit de demander que nous transférions ces données personnelles à un autre responsable du traitement des données personnelles. Le droit à la portabilité des données s'applique aux données personnelles traitées de manière automatisée et repose sur un accord avec vous.

Partage de données personnelles

Secureus Sverige AB peut partager vos données personnelles avec des partenaires tels que des entreprises qui fournissent des services informatiques et des solutions de paiement. Ceux-ci traitent alors vos données personnelles uniquement pour le compte de Secureus et selon les instructions de Secureus. Secureus prend ensuite des mesures pour garantir que vos données personnelles sont traitées de manière sécurisée et avec un niveau de protection adapté à la finalité lors de leur transfert ou de leur partage avec ces partenaires sélectionnés.

Secureus peut également partager vos données personnelles avec des sociétés qui traitent vos données personnelles de manière indépendante sans que nous contrôlions la manière dont les données personnelles sont traitées, par exemple des sociétés qui s'occupent du transport de marchandises et des solutions de paiement telles que Klarna. Secureus ne divulgue vos données personnelles qu'à de telles entreprises afin de remplir nos engagements envers vous en tant que client, par exemple des sociétés de services informatiques et de comptabilité financière. Lorsque vos données personnelles sont partagées avec des entreprises qui sont des contrôleurs de données personnels indépendants, vos données personnelles sont traitées conformément à ce qui est indiqué dans les informations sur les données personnelles de cette société.

En outre, Secureus peut, dans des cas exceptionnels, partager vos données personnelles avec les autorités si nous y sommes obligés par la loi ou en cas de soupçons criminels.

Les e-mails provenant de tiers ou concernant des biens ou des services qui ne sont pas directement liés à notre activité ne se produisent pas. Dans le cas des mailings d'adhésion, vous, en tant que client, pouvez facilement vous désinscrire via un lien dans l'e-mail. Cela peut se produire sans que vous, en tant que client, ayez à vous connecter ou autre.

Les finalités pour lesquelles vos données personnelles sont traitées

Secureus traite principalement vos données personnelles afin de remplir nos engagements envers vous en tant que client, tels que l'administration de votre compte utilisateur, le traitement de votre commande, les questions de service client et à des fins de marketing ainsi que l'envoi d'informations. Des informations sur chaque finalité et la base juridique de notre traitement sont présentées ci-dessous.

Pour vous gérer en tant que client

Lorsque vous commandez des marchandises sur secureus.se, nous vous demandons de saisir, par exemple, votre nom et vos coordonnées afin de pouvoir traiter votre commande.

Nous avons besoin d'autres données personnelles telles que les coordonnées et les informations de paiement pour pouvoir gérer et livrer votre commande et fournir un service. La base juridique est que le traitement est nécessaire pour que Secureus puisse remplir le contrat avec vous en tant que client. Si vous ne fournissez pas les informations que nous demandons lors de la commande, vous, en tant que client, ne pourrez pas finaliser la commande.

Secureus enregistre également l'historique de vos commandes, qui contient des informations sur les produits que vous avez commandés, la quantité, la date et le prix. Secureus enregistre cet historique afin de pouvoir vous fournir, en tant que client, le service approprié après la commande, ainsi que pour traiter les éventuelles réclamations et exigences en vertu de la législation en vigueur. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à pouvoir vous fournir le service approprié en tant que client et à pouvoir procéder à des évaluations, remplir nos obligations et sauvegarder nos droits en cas de réclamation.

Secureus traite également vos coordonnées et votre historique de commandes afin de réaliser des études de marché et de vous fournir des nouvelles et des informations en tant que client. La base juridique de ce traitement est l'intérêt légitime de Secureus à mener de telles enquêtes afin de pouvoir évaluer et améliorer notre commerce électronique et notre offre en tant que client.

Vos données peuvent également être traitées afin que nous puissions remplir nos obligations légales, par exemple conformément à la loi comptable.

Vos données sont traitées aussi longtemps que nécessaire pour que nous puissions gérer la commande et vous fournir un service en tant que client, ainsi que pour traiter les éventuelles réclamations et exigences concernant la législation, mais pas plus d'un an après votre commande si nous n'avons pas l'obligation légale de les conserver plus longtemps.

Pour ceux qui ont un compte client

Lorsque vous créez un compte client sur secureus.se, vous remplissez des informations telles que le nom, l'adresse, l'e-mail et le numéro de portable. Vous pouvez à tout moment vous connecter à « Mon compte » et mettre à jour vos données personnelles. Secureus traite les données pour créer et administrer votre compte. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à fournir et à gérer votre compte client.

Lorsque vous passez une commande connecté au compte client, les finalités et fondements juridiques décrits ci-dessus sous « Pour vous traiter en tant que client » s'appliquent également. Cependant, vous pouvez commander des produits sur secureus.se sans créer de compte client.

Si les comptes sont inactifs et qu'il n'y a aucun besoin professionnel légitime de les conserver (par exemple, pour permettre un accès futur aux services ou à l'historique), votre compte sera supprimé si vous ne vous êtes pas connecté au compte ou n'avez pas passé de commande pendant 1 an ou notifié. nous que vous souhaitez conserver le compte client.

Pour ceux qui sont en contact avec le service client

Lorsque vous contactez le service client, Secureus traite les données personnelles que vous nous fournissez afin que nous puissions gérer votre problème de service client. Nous conservons vos données aussi longtemps que le dossier est en cours et les supprimons au plus tard un an après la clôture du dossier. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime et celui de votre intérêt légitime à traiter votre dossier. Vos données peuvent également être traitées autrement afin que nous puissions remplir nos obligations légales conformément à des lois telles que la loi sur la sécurité des produits.

Pour ceux qui visitent secureus.se

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Liens vers d'autres sites Web

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En général

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Dernière mise à jour de ces Informations : 2023-09-15