Schnell, reibungslos und sicher – von der Bestellung bis zur Lieferung

Wir bieten einen reibungslosen Versand und eine kostenlose Versandoption für alle Bestellungen über 1000 SEK innerhalb Schwedens. Die meisten Bestellungen werden auch innerhalb von 1-2 Tagen* geliefert (kann aber manchmal bis zu vier Tage dauern, je nach der von Ihnen gewählten Versandart und dem Spediteur, *gilt für Lagerartikel).

So funktioniert es vom Kauf bis zur Lieferung

1. 1. Sobald Sie Ihre Produkte in den Warenkorb gelegt haben, vielleicht auch etwas Neues, das Sie ausprobieren möchten, gehen Sie zur Kasse, um Ihre Bestellung aufzugeben.
   2. Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Über Ihr Kundenkonto (sofern vorhanden) können Sie Ihre Bestellungen in einer Liste einsehen.
   3. Ihre Bestellung wird von uns in unserem Lager kommissioniert und verpackt. Sobald Ihre Bestellung verpackt ist, erhalten Sie eine neue E-Mail, dass Ihre Bestellung „vollständig bearbeitet“ ist. Diese enthält auch einen Link, mit dem Sie Ihre lang erwartete Lieferung einfach verfolgen können.
   4. Anschließend wird die Bestellung von der ausgewählten Spedition abgeholt und beginnt je nach Wunsch die Reise zu Ihnen.
   5. Wenn Sie sich für die Lieferung nach Hause oder an eine Servicestelle entschieden haben, erhalten Sie eine SMS/E-Mail mit weiteren Informationen zur Lieferung. Bestellungen, die an Vertreter geliefert werden, müssen innerhalb von 14 Tagen abgeholt werden.

Wir bieten diese Versandarten an

Secureus.se liefert Pakete mit DHL & PostNord. Welche Lieferoptionen Ihnen angeboten werden, hängt davon ab, wo Sie wohnen und was Sie einkaufen.

• • Möchten Sie die Lieferung im Briefkasten oder an der Tür erhalten? Dann wählen Sie PostNord-Frachtbrief. Lieferung an allen Wochentagen. Ist der Briefkasten voll, wird das Paket vor der Tür gelassen. In manchen Fällen kann die Lieferung über einen Agenten erfolgen. Es ist nicht möglich, während der Lieferung Änderungen an der Lieferung vorzunehmen.
  • Möchten Sie die Bestellung bei einem Agenten abholen? Dann können Sie wählen DHL ServicePoint / Agent.
  • Sind Sie ein Unternehmen und wünschen eine Lieferung zu Ihnen nach Hause? Wählen DHL Business-Paket

PostNord Warenbrief / Paketbrief:

• • Geeignet für kleinere Bestellungen, die in Ihren Briefkasten eingeworfen werden können. In manchen Fällen kann die Größe Ihres Briefkastens, Ihres Bankschließfachs oder Ihres Tresors dazu führen, dass die Lieferung an Ihre Haustür zugestellt wird. Ist Ihr Briefkasten voll, wird das Paket ebenfalls vor Ihrer Tür abgestellt. Sie erhalten eine SMS oder E-Mail, sobald das Paket zugestellt wurde. In einigen Fällen erfolgt die Zustellung durch einen Kurierdienst. Änderungen an der Zustellung sind während des Zustellvorgangs nicht möglich. Postsendungen sind leider nicht nachverfolgbar. Diese Versandart eignet sich daher für Kampagnen oder sehr kleine Artikel. Zustellung an jedem Werktag. Vorher bestellen 14 erfolgt der Versand Ihrer Lieferung in der Regel noch am selben Tag (gilt für Lagerware und werktags*)!

Sie finden die Tracking-Seite von PostNord HIER.

DHL Service Point / Agent-Lieferung

• • Sobald Ihr Paket beim Abholservice eingetroffen ist, erhalten Sie eine SMS an die von Ihnen angegebene Mobilnummer. Bitte beachten Sie, dass Sie bei der Abholung einen gültigen Ausweis vorlegen müssen. Lieferung am nächsten Tag in weiten Teilen Schwedens. Bestellen Sie vor 14 Uhr, und Ihre Lieferung wird in der Regel noch am selben Tag versendet (gilt für vorrätige Artikel und Werktage*).

    Sie finden die Sendungsverfolgungsseite von DHL HIER.

DHL Business-Paket

• • Wir liefern DHL-Geschäftspakete direkt zu Ihnen nach Hause. In weiten Teilen Schwedens erfolgt die Zustellung am nächsten Tag.

    EINFACH, FLEXIBEL UND ZUVERLÄSSIG
    • Marktführende Lieferqualität
    • Lieferung am nächsten Tag an die meisten Standorte
    • Vollständige Rückverfolgbarkeit
    • Tür zu Tür
    • Tägliche, flexible oder geplante Abholung
    • Paketdienst für Unternehmen.

    Bestellen Sie vor 14 Uhr, und Ihre Lieferung wird in der Regel noch am selben Tag versendet (gilt für vorrätige Artikel und Werktage*).

    Sie finden die Sendungsverfolgungsseite von DHL HIER.

An Werktagen vor Feiertagen können die Bestellfristen verkürzt sein. Auch an Tagen mit besonders hohem Bestellaufkommen kann es zu Abweichungen kommen. Bei Sonderanfertigungen ist die voraussichtliche Lieferzeit manchmal auf dem Produkt angegeben. Für genaue Lieferzeiten kontaktieren Sie uns bitte.

Verfügt Ihr Zuhause über einen Türcode oder eine Gegensprechanlage?

Anschließend ist es wichtig, dass Sie den Portcode eingeben, damit das Paket zugestellt werden kann. (Dies gilt jedoch nur, wenn Sie sich für die Lieferung nach Hause entscheiden!) Den Hafencode tragen Sie in die Nachricht ein, die Ihnen das Versandunternehmen vor der Lieferung sendet.

Weitere Informationen zu unseren Versandarten und Lieferungen

Secureus liefert an Adressen in Schweden und nordischen Ländern usw. Wenn Sie außerhalb Schwedens leben, ist es für die Lieferung am einfachsten, uns zu kontaktieren.

Bei Bestellungen, die während Feiertagen eingehen, berechnet sich die Lieferzeit ab dem ersten Werktag nach Ende des Feiertags.

Pakete, die an Agenten geliefert wurden, werden an Secureus zurückgeschickt, wenn sie nicht innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung über die Ankunft der Lieferung abgeholt werden. Normalerweise geben sie am Tag vor der Rücksendung immer eine Warnung ab. Wir von secureus.se müssen dann leider eine Gebühr von 99 SEK für zusätzliche Kosten für Verwaltung, Rücksendung und Bearbeitung erheben. Nicht eingelöste Pakete gelten grundsätzlich nicht als Ausübung des Widerrufsrechts.

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass eine Sendung an einen Agenten geliefert wird, den Sie beim Bezahlvorgang nicht ausgewählt haben. Dies liegt in der Regel daran, dass es bei dem von Ihnen gewählten Vermittler voll ist und die Spedition die Lieferung daher neu sortiert hat. Sie können sich dann an den Kundendienst wenden und wir werden das Versandunternehmen bitten, das Paket an den richtigen Agenten zu übergeben. Leider kann ein solcher Umzug bis zu fünf Werktage dauern.

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