Einkaufsbedingungen – Secureus Sweden AB

1. Unternehmensinformationen

Secureus.se wird betrieben von Secureus Sweden AB
Organisationsnummer: 559200-1450

Secureus verkauft Sicherheitsprodukte wie Alarmanlagen, Videoüberwachungssysteme, Zutrittskontrollsysteme und Zubehör über E-Commerce an Privatpersonen und Unternehmen.

Mit dem Kauf akzeptiert der Kunde diese Geschäftsbedingungen.


2. Bestellung

Die Bestellung erfolgt über www.secureus.se.

Nach Eingang einer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Der Vertrag gilt mit dem Versand der Bestellbestätigung als abgeschlossen.

Secureus behält sich das Recht vor, Bestellungen beispielsweise in folgenden Fällen zu korrigieren:

  • technischer Fehler
  • offensichtliche Preisfehler
  • falscher Lagerbestand

3. Preise

Alle Preise werden in schwedischen Kronen (SEK) oder der ausgewählten Währung angezeigt.

Für Privatpersonen sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer angegeben.
Für Geschäftskunden werden die Preise im Webshop normalerweise inklusive Mehrwertsteuer angezeigt, die Mehrwertsteuer wird jedoch immer an der Kasse und auf der Rechnung ausgewiesen.

Secureus behält sich das Recht vor, die Preise in folgenden Fällen anzupassen:

  • Änderungen der Lieferantenpreise
  • Währungsänderungen
  • technischer Fehler

4. Zahlung

Secureus bietet verschiedene Zahlungsoptionen an, wie zum Beispiel:

  • Klarna
  • Swish
  • Kartenzahlung
  • Weitere Zahlungsoptionen werden an der Kasse angezeigt.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch externe Zahlungsdienstleister und richtet sich nach deren Geschäftsbedingungen.


5. Lieferung

Die normale Lieferzeit für Lagerware beträgt 1–3 Werktage.

Produkte, die nicht vorrätig sind, können eine längere Lieferzeit haben. In solchen Fällen wird die Lieferzeit auf der Produktseite angegeben oder nach der Bestellung mitgeteilt.

Secureus versendet Bestellungen so schnell wie möglich, kann jedoch in folgenden Fällen keine Lieferzeiten garantieren:

  • Lieferverzögerungen
  • Transportprobleme
  • Hohe Belastung des Förderbandes

6. Transportschäden

Wenn das Paket bei der Zustellung sichtbar beschädigt ist, sollte dies direkt dem Transportunternehmen gemeldet werden.

Sollten Transportschäden nach der Lieferung festgestellt werden, ist Secureus so schnell wie möglich zu kontaktieren.


7. Widerrufsrecht (Privatperson)

Gemäß dem Fernabsatzvertragsgesetz haben Privatpersonen das Recht, ihren Kauf innerhalb von [Anzahl der Tage] Tagen zu widerrufen. 14 Tage ab Erhalt der Ware.

Um vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Kunde Secureus kontaktieren und eine Rücksendung anmelden.

Das Produkt sollte zurückgesendet werden in:

  • im Wesentlichen unveränderter Zustand
  • Originalverpackung, wenn möglich

Je nach den geltenden Rückgabebestimmungen kann eine Rücksendegebühr anfallen.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die:

  • speziell bestellt
  • individuell auf den Kunden zugeschnitten
  • aus versiegelter Verpackung geöffnet, wenn Hygiene oder Sicherheit beeinträchtigt sind

8. Rücksendungen

Secureus stellt Ihnen bei der Registrierung einer Rücksendung Anweisungen zur Verfügung. Um eine Rücksendung zu registrieren, klicken Sie hier. Hier.

Rücksendungen sollten gemäß den Anweisungen von Secureus erfolgen.

Wird die Rückgabe genehmigt, wird der Kaufpreis gemäß der gewählten Zahlungsmethode erstattet.

Besondere Rückgabebedingungen für Batterien:

Bei Rücksendung falsch bestellter Batterien wird eine Rücksendegebühr in Höhe von 25 % des Produktwertes erhoben. Dies gilt für Batterien der Marke Uplus für alle Modelle und Größen. Für Batterien der Marke Helios fällt die Rücksendegebühr nur für Modelle mit einer Kapazität von über 5 Ah an.

Die Rücksendegebühr fällt für genehmigte Rücksendungen irrtümlich bestellter Artikel in unbenutztem und wiederverkaufsfähigem Zustand an. Das Produkt muss in unbeschädigter Originalverpackung und gemäß unseren Rücksenderichtlinien zurückgesendet werden.


9. Beschwerden

Im Falle eines Produktfehlers sollte der Kunde Secureus umgehend nach Entdeckung des Fehlers kontaktieren.

Privatpersonen sind durch das Verbraucherkaufgesetz geschützt und haben das Recht, Mängel an Waren bis zu einem bestimmten Zeitraum zu reklamieren. 3 Jahre.

Secureus bietet in erster Linie Folgendes an:

  • reparieren
  • Ersatzprodukt
  • Erstattung

10. Garantie

Für einige Produkte gilt eine Herstellergarantie. Die Garantiebedingungen variieren je nach Produkt und Hersteller.


11. Geschäftsbedingungen für Geschäftskunden (B2B)

Wenn ein Kunde als Unternehmen oder juristische Person auftritt, gilt Folgendes:

Verbindliche Anordnung

Die Bestellung ist verbindlich, sobald die Bestellbestätigung versendet wurde.

Beschwerde

Die Beanstandungen müssen innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung des Mangels erfolgen.

Rücksendungen

Das Widerrufsrecht gilt grundsätzlich nicht für Firmenkunden, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart.

Haftungsbeschränkung

Secureus haftet nicht für indirekte Schäden wie beispielsweise:

  • Gewinnverlust
  • Produktionsausfall
  • Ausfallzeit
  • sonstige finanzielle Folgeschäden

12. Installation und Verwendung

Secureus verkauft Produkte, bietet aber auch... keine Installation vor Ort.

Der Kunde ist für die Installation und den ordnungsgemäßen Gebrauch der Produkte verantwortlich.


13. Sicherheitsprodukte & Rücksendungen

Die von Secureus verkauften Produkte sind Hilfsmittel zur Erhöhung der Sicherheit, können aber nicht garantieren, dass Einbrüche, Beschädigungen oder andere Vorfälle verhindert werden können.

Besondere Rückgabebedingungen für Batterien:

Bei Rücksendung falsch bestellter Batterien wird eine Rücksendegebühr in Höhe von 25 % des Produktwertes erhoben. Dies gilt für Batterien der Marke Uplus für alle Modelle und Größen. Für Batterien der Marke Helios fällt die Rücksendegebühr nur für Modelle mit einer Kapazität von über 5 Ah an.

Die Rücksendegebühr fällt für genehmigte Rücksendungen irrtümlich bestellter Artikel in unbenutztem und wiederverkaufsfähigem Zustand an. Das Produkt muss in unbeschädigter Originalverpackung und gemäß unseren Rücksenderichtlinien zurückgesendet werden.


14. Höhere Gewalt

Secureus übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen oder Probleme, die auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb des Einflussbereichs des Unternehmens liegen, wie zum Beispiel:

  • Naturkatastrophen
  • Behördenentscheidung
  • Krieg
  • schlagen
  • Verkehrsstörungen

15. Streitigkeit und Rechtswahl

Etwaige Streitigkeiten werden vorrangig im Dialog zwischen dem Kunden und Secureus beigelegt.

Streitigkeiten werden nach schwedischem Recht beigelegt.

Privatpersonen können sich auch an die schwedische Beschwerdestelle (ARN) wenden.


16. Kontakt

Secureus Sweden AB
www.secureus.se

E-Mail: secureus@secureus.se

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