Szybko, sprawnie i bezpiecznie – od zamówienia do dostawy

Oferujemy sprawną wysyłkę i dostawę oraz opcję bezpłatnej wysyłki dla wszystkich zamówień powyżej 1000 SEK na terenie Szwecji. Większość zamówień jest również dostarczana w ciągu 1-2 dni* (ale czasami może to potrwać do czterech dni w zależności od wybranej metody wysyłki i przewoźnika, * dotyczy produktów magazynowych).

Tak to działa od zakupu do dostawy

1. 1. Po dodaniu produktów do koszyka, być może wraz z czymś nowym, czego chcesz spróbować, przechodzisz do kasy, aby złożyć zamówienie.
   2. Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie zamówienia e-mailem. Za pośrednictwem swojego konta klienta (jeśli je posiadasz) możesz zobaczyć swoje zamówienia w formie listy.
   3. Twoje zamówienie zostanie przez nas odebrane i zapakowane w naszym magazynie. Kiedy Twoje zamówienie zostanie spakowane, otrzymasz nową wiadomość e-mail z informacją, że Twoje zamówienie zostało „całkowicie przetworzone”, zawierającą również link ułatwiający śledzenie długo oczekiwanej dostawy.
   4. Zamówienie jest następnie odbierane przez wybraną firmę spedycyjną i rozpoczyna swoją podróż do Ciebie zgodnie z dostępnymi opcjami.
   5. Jeśli wybrałeś dostawę do domu pod drzwi lub dostawę do punktu obsługi, otrzymasz SMS/e-mail z dalszymi informacjami na temat dostawy. Zamówienia dostarczone agentom należy odebrać w ciągu 14 dni.

Oferujemy te metody wysyłki

Secureus.se dostarcza paczki za pośrednictwem DHL i PostNord. Oferowane opcje dostawy zależą od tego, gdzie mieszkasz i co robisz zakupy.

• • Chcesz otrzymać przesyłkę w skrzynce pocztowej czy pod drzwiami? Następnie wybierasz List przewozowy PostNord. Dostawa we wszystkie dni robocze. W przypadku zapełnienia skrzynki pocztowej paczka zostaje pozostawiona pod drzwiami. W niektórych przypadkach dostawa może odbywać się za pośrednictwem agenta. W trakcie realizacji dostawy nie ma możliwości dokonywania zmian w dostawie.
  • Chcesz odebrać zamówienie od agenta? Wtedy możesz wybrać Punkt serwisowy DHL / Agent.
  • Prowadzisz firmę i chcesz, aby przesyłka została dostarczona do Twojej siedziby? Wybierać Pakiet biznesowy DHL

List towarowy/list paczkowy PostNord:

• • Działa w przypadku mniejszych zamówień, które można zostawić w skrzynce pocztowej. W niektórych przypadkach rozmiar skrzynki pocztowej, skrzynki na listy, skrytki depozytowej lub skrytki pocztowo-kasowej może oznaczać, że przesyłki te zostaną dostarczone pod same drzwi. Jeśli skrzynka pocztowa jest pełna, paczka również zostanie pozostawiona przed drzwiami. Jeśli paczka zostanie pozostawiona pod drzwiami, otrzymasz SMS-a lub e-maila po jej dostarczeniu. W niektórych przypadkach dostawa może być realizowana za pośrednictwem agenta. Nie ma możliwości zmiany terminu dostawy w trakcie jej realizacji. Niestety, przesyłek pocztowych nie można śledzić, ta metoda jest czasami stosowana w przypadku kampanii lub bardzo małych przesyłek. Dostawa odbywa się w dni robocze. Zamów wcześniej 14, Twoja dostawa zostanie zazwyczaj wysłana tego samego dnia (dotyczy artykułów magazynowych i dni powszednich*)!

Możesz znaleźć stronę śledzenia PostNord TUTAJ.

Dostawa do punktu serwisowego DHL / agenta

• • Gdy Twoja paczka dotrze do agenta, na numer telefonu komórkowego podany podczas składania zamówienia zostanie wysłany SMS. Pamiętaj, że przy odbiorze przesyłki musisz mieć przy sobie ważny dokument tożsamości. Dostawa następnego dnia roboczego w dużej części Szwecji. Złóż zamówienie przed godziną 14:00, a przesyłka zostanie zazwyczaj wysłana tego samego dnia (dotyczy produktów dostępnych w magazynie i dni roboczych*).

    Możesz znaleźć stronę śledzenia DHL TUTAJ.

Pakiet biznesowy DHL

• • Oferujemy paczki biznesowe DHL prosto pod Twoje drzwi. Dostawa następnego dnia w dużej części Szwecji.

    PROSTE, ELASTYCZNE I NIEZAWODNE
    • Wiodąca na rynku jakość dostaw
    • Dostawa następnego dnia do większości lokalizacji
    • Pełna identyfikowalność
    • Od drzwi do drzwi
    • Odbiór codzienny, elastyczny lub zaplanowany
    • Obsługa przesyłek dla firm.

    Złóż zamówienie przed godziną 14:00, a przesyłka zostanie zazwyczaj wysłana tego samego dnia (dotyczy produktów dostępnych w magazynie i dni roboczych*).

    Możesz znaleźć stronę śledzenia DHL TUTAJ.

* W dni powszednie poprzedzające święta terminy składania zamówień mogą ulec zmianie. Odchylenia mogą również wystąpić w dni o dużej liczbie zamówień przychodzących. W przypadku produktów wykonywanych na zamówienie, szacowany czas dostawy jest czasami podany na produkcie. Aby uzyskać dokładny czas dostawy, prosimy o kontakt.

Czy Twój dom ma kod do drzwi lub domofon?

Następnie ważne jest, aby podać kod portu, aby przesyłka mogła zostać dostarczona. (Dotyczy to jednak tylko sytuacji, gdy wybierzesz dostawę do domu!) Kod portu podajesz w wiadomości, którą firma spedycyjna wysyła Ci przed dostawą.

Inne informacje na temat naszych metod wysyłki i dostaw

Secureus dostarcza przesyłki na adresy w Szwecji, krajach nordyckich itp. Jeśli mieszkasz poza Szwecją, najłatwiej jest skontaktować się z nami w sprawie dostawy.

W przypadku zamówień rejestrowanych w dni ustawowo wolne od pracy, czas dostawy liczony jest od pierwszego dnia roboczego po zakończeniu tego święta.

Przesyłki dostarczone do agentów zostaną odesłane do Secureus, jeśli nie zostaną odebrane w ciągu 14 dni od dnia przybycia przesyłki po powiadomieniu Cię. Zwykle zawsze ostrzegają dzień przed odesłaniem. Niestety, w witrynie secureus.se musimy pobrać opłatę w wysokości 99 SEK za dodatkowe koszty administracyjne, wysyłkę zwrotną i obsługę. Niewykorzystane pakiety nie są zwykle uznawane za wykonanie prawa do odstąpienia od umowy.

W rzadkich przypadkach może się zdarzyć, że przesyłka zostanie dostarczona do agenta, którego nie wybrałeś przy kasie. Dzieje się tak zazwyczaj dlatego, że u wybranego przez Ciebie agenta jest on pełny i w związku z tym firma spedycyjna przełożyła dostawę. Następnie możesz skontaktować się z nami w dziale obsługi klienta, a my poprosimy firmę spedycyjną o przeniesienie paczki do odpowiedniego agenta. Niestety taka przeprowadzka może potrwać nawet do pięciu dni roboczych.

Rozpocznij zakupy