Nopeaa, sujuvaa ja turvallista - tilauksesta toimitukseen
Tarjoamme sujuvan toimituksen ja ilmaisen toimitusvaihtoehdon kaikille yli 1000 kruunun tilauksille Ruotsissa. Useimmat tilaukset toimitetaan myös 1-2 päivän kuluessa* (mutta voi joskus kestää jopa neljä päivää valitsemastasi toimitustavasta ja kuljetusyhtiöstä riippuen, * koskee varastotuotteita).
Näin se toimii ostosta toimitukseen
-
- Kun olet laittanut tuotteesi ostoskoriin, mahdollisesti yhdessä jonkun uuden kanssa, jota haluat kokeilla, siirryt kassalle tekemään tilauksesi.
- Kun tilaus on tehty, saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Asiakastilisi kautta (jos sinulla on sellainen) näet tilauksesi luettelona.
- Noudamme ja pakkaamme tilauksesi varastoltamme. Kun tilauksesi on pakattu, saat uuden sähköpostin, että tilauksesi on "täysin käsitelty", joka sisältää myös linkin, jonka avulla on helppo seurata kauan odotettua toimitusta.
- Tämän jälkeen valittu varustamo noutaa tilauksen ja alkaa matkansa luoksesi vaihtoehtojen mukaan.
- Jos olet valinnut kotiinkuljetuksen kotiovellesi tai toimituksen palvelupisteeseen, saat tekstiviestin/sähköpostin, jossa on lisätietoja toimituksesta. Edustajille toimitetut tilaukset on noudettava 14 päivän kuluessa.
Tarjoamme nämä toimitustavat
Secureus.se toimittaa paketteja DHL:n ja PostNordin kautta. Mitä toimitusvaihtoehtoja sinulle tarjotaan, riippuu siitä, missä asut ja mitä ostat.
-
- Haluatko vastaanottaa toimituksen postilaatikkoon vai ovelle? Sitten valitset PostNord konossementti. Toimitus kaikkina arkipäivinä. Jos postilaatikko on täynnä, paketti jätetään oven ulkopuolelle. Joissakin tapauksissa toimitus voi tapahtua välittäjän kautta. Toimitukseen ei ole mahdollista tehdä muutoksia toimituksen aikana.
- Haluatko noutaa tilauksen agentilta? Sitten voit valita DHL:n palvelupiste / agentti.
- Oletko yritys ja haluat, että se toimitetaan toimitiloosi? Valita DHL Business paketti
PostNord-tavarakirje / pakettikirje:
-
- Toimii pienemmille tilauksille, jotka voidaan jättää postilaatikkoon. Joissakin tapauksissa postilaatikon, kirjelaatikon, tallelokeron tai omaisuuslaatikon koko voi tarkoittaa, että nämä toimitukset toimitetaan ovelle. Jos postilaatikko on täynnä, paketti jätetään myös oven ulkopuolelle. Jos toimitus jätetään ovelle, saat tekstiviestin tai sähköpostin, kun paketti on toimitettu. Joissakin tapauksissa toimitus voi tapahtua asiamiehen kautta. Toimitukseen ei voi tehdä muutoksia toimitusprosessin aikana. Valitettavasti postilähetyksiä ei voida seurata, tätä menetelmää voidaan joskus käyttää kampanjoissa tai erittäin pienille lähetyksille. Toimitus joka arkipäivä. Tilaa ennen 14, toimituksesi lähetetään normaalisti samana päivänä (koskee varastotuotteita ja arkipäiviä*)!
Löydät PostNordin seurantasivun TÄSSÄ.
DHL-huoltopiste / agenttitoimitus
-
- Kun pakettisi on toimipisteessä, saat tekstiviestin tilauksen yhteydessä antamaasi matkapuhelinnumeroon. Huomaathan, että sinulla on oltava voimassa oleva henkilöllisyystodistus mukanasi noutaessasi toimitusta. Seuraavan päivän toimitus suuressa osassa Ruotsia. Tilaa ennen klo 14.00, niin toimituksesi lähetetään yleensä samana päivänä (koskee varastossa olevia tuotteita ja arkipäiviä*).
Löydät DHL:n seurantasivun TÄSSÄ.
- Kun pakettisi on toimipisteessä, saat tekstiviestin tilauksen yhteydessä antamaasi matkapuhelinnumeroon. Huomaathan, että sinulla on oltava voimassa oleva henkilöllisyystodistus mukanasi noutaessasi toimitusta. Seuraavan päivän toimitus suuressa osassa Ruotsia. Tilaa ennen klo 14.00, niin toimituksesi lähetetään yleensä samana päivänä (koskee varastossa olevia tuotteita ja arkipäiviä*).
DHL Business paketti
-
- Tarjoamme DHL-yrityspaketteja suoraan kotiovellesi. Seuraavan päivän toimitus suuressa osassa Ruotsia.
YKSINKERTAINEN, JOUSTAVA JA LUOTETTAVA
• Markkinoiden johtava toimituslaatu
• Toimitus seuraavana päivänä useimpiin paikkoihin
• Täysi jäljitettävyys
• Ovelta ovelle
• Päivittäinen, joustava tai aikataulutettu nouto
• Pakettipalvelu yrityksille.Tilaa ennen klo 14.00, niin toimituksesi lähetetään yleensä samana päivänä (koskee varastossa olevia tuotteita ja arkipäiviä*).
Löydät DHL:n seurantasivun TÄSSÄ.
- Tarjoamme DHL-yrityspaketteja suoraan kotiovellesi. Seuraavan päivän toimitus suuressa osassa Ruotsia.
* Arkipäivinä ennen pyhäpäiviä tilausten määräajat voivat olla aikaisemmat. Poikkeuksia voi esiintyä myös päivinä, jolloin saapuvia tilauksia on paljon. Jos sinulla on mittatilaustyönä tehty tuote, arvioitu toimitusaika on joskus mainittu tuotteessa. Tarkkojen toimitusaikojen saamiseksi ota meihin yhteyttä.
Onko kodissasi ovikoodi tai sisäpuhelin?
Silloin on tärkeää, että syötät portin koodin, jotta paketti voidaan toimittaa. (Tämä pätee kuitenkin vain, jos valitset kotiinkuljetuksen!) Täytät satamakoodin varustamon sinulle lähettämään viestiin ennen toimitusta.
Muita tietoja toimitustavoistamme ja toimituksistamme
Secureus toimittaa osoitteisiin Ruotsissa ja Pohjoismaissa jne. Jos asut Ruotsin ulkopuolella, on helpoin ottaa yhteyttä meihin toimitusta varten.
Arkipyhinä tehdyille tilauksille toimitusaika lasketaan ensimmäisestä arkipäivästä pyhäpäivän päättymisen jälkeen.
Edustajille toimitetut paketit lähetetään takaisin Secureukselle, jos niitä ei ole noudettu 14 päivän kuluessa siitä, kun sinulle on ilmoitettu toimituksen saapumisesta. He antavat yleensä aina varoituksen päivää ennen kuin lähettävät sen takaisin. Meidän osoitteessa secureus.se joudumme valitettavasti veloittamaan 99 kruunun lisämaksun hallinnosta, palautuksesta ja käsittelystä. Lunastamattomia paketteja ei yleensä pidetä peruuttamisoikeuden käyttämisenä.
Harvoissa tapauksissa voi tapahtua, että lähetys toimitetaan välittäjälle, jota et valinnut kassalla. Tämä johtuu yleensä siitä, että se on täynnä valitsemassasi edustajassa ja että varustamo on sen vuoksi järjestänyt toimituksen uudelleen. Tämän jälkeen voit ottaa meihin yhteyttä asiakaspalveluun ja pyydämme kuljetusyhtiötä siirtämään paketin oikealle edustajalle. Valitettavasti tällainen siirto voi kestää jopa viisi työpäivää.







