Hurtigt, smidigt og sikkert - fra bestilling til levering

Vi tilbyder smidig forsendelse og levering og gratis forsendelse for alle ordrer over 1000 SEK i Sverige. De fleste ordrer leveres også inden for 1-2 dage* (men kan nogle gange tage op til fire dage afhængigt af den valgte forsendelsesmetode og transportøren, *gælder for lagervarer).

Sådan fungerer det fra køb til levering

1. 1. Når du har tilføjet dine produkter til indkøbskurven, måske sammen med noget nyt, som du gerne vil prøve, går du til kassen for at afgive din ordre.
   2. Når ordren er afgivet, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail. Via din kundekonto (hvis du har en) kan du se dine ordrer på en liste.
   3. Din ordre plukkes og pakkes af os på vores lager. Når din ordre er pakket, modtager du en ny mail om, at din ordre er "fuldstændig behandlet" som også indeholder et link, der gør det nemt at spore din længe ventede levering.
   4. Ordren bliver derefter afhentet af det valgte fragtfirma og begynder sin rejse til dig i henhold til muligheder.
   5. Hvis du har valgt hjemlevering til døren eller levering til et servicested, modtager du en sms/mail med yderligere information om leveringen. Ordrer leveret til agenter skal afhentes inden for 14 dage.

Vi tilbyder disse forsendelsesmetoder

Secureus.se leverer pakker med DHL & PostNord. Hvilke leveringsmuligheder, der tilbydes dig, afhænger af, hvor du bor, og hvad du handler for.

• • Ønsker du at modtage leveringen i postkassen eller ved døren? Så vælger du PostNord fragtbrev. Levering alle hverdage. Hvis postkassen er fuld, efterlades pakken uden for døren. I nogle tilfælde kan levering ske via en agent. Det er ikke muligt at foretage ændringer i leverancen mens leveringen er i gang.
  • Vil du afhente ordren hos en agent? Så kan du vælge DHL ServicePoint / Agent.
  • Er du en virksomhed og ønsker det leveret til dine lokaler? Vælge DHL Business pakke

PostNord Varebrev / Pakkebrev:

• • Fungerer til mindre ordrer, der kan efterlades i din postkasse. I nogle tilfælde kan størrelsen på postkassen, postkassen, pengeskabet eller ejendomsboksen betyde, at disse leverancer i stedet leveres til døren. Hvis postkassen er fuld, vil pakken også blive efterladt uden for døren. Hvis leverancen efterlades ved døren, modtager du en SMS eller e-mail, når pakken er leveret. I nogle tilfælde kan leveringen ske via en agent. Det er ikke muligt at ændre leveringen under leveringsprocessen. Desværre kan post ikke spores, denne metode kan nogle gange bruges til kampagner eller til meget små varer. Levering alle hverdage. Bestil inden 14, sendes din levering normalt samme dag (gælder lagervarer og hverdage*)!

Du kan finde PostNords sporingsside HER.

DHL Service Point / Agent levering

• • Når din pakke er hos ekspeditionsmanden, sendes der en SMS til det mobilnummer, du oplyste ved bestilling. Bemærk venligst, at du skal have et gyldigt ID-dokument med, når du afhenter din levering. Levering næste dag i store dele af Sverige. Bestil inden kl. 14.00, så sendes din levering normalt samme dag (gælder for varer på lager og hverdage*).

    Du kan finde DHL's sporingsside HER.

DHL Business pakke

• • Vi tilbyder DHL-erhvervspakker direkte til din dør. Levering næste dag i store dele af Sverige.

    ENKEL, FLEKSIBEL OG PÅLIDELIG
    • Markedsførende leveringskvalitet
    • Levering næste dag til de fleste lokationer
    • Fuld sporbarhed
    • Dør til dør
    • Daglig, fleksibel eller planlagt afhentning
    • Pakkeservice til virksomheder.

    Bestil inden kl. 14.00, så sendes din levering normalt samme dag (gælder for varer på lager og på hverdage*).

    Du kan finde DHL's sporingsside HER.

* Hverdage før helligdage kan være påvirket af tidligere leveringstider for ordrer. Afvigelser kan også forekomme på dage med et stort antal indgående ordrer. Hvis du har en specialfremstillet vare, er den forventede leveringstid nogle gange angivet på produktet. Kontakt os venligst for at få de nøjagtige leveringstider.

Har dit hjem en dørkode eller samtaleanlæg?

Så er det vigtigt, at du indtaster portkoden, så pakken kan leveres. (Dette gælder dog kun, hvis du vælger hjemlevering!) Du udfylder portkoden i den besked, som fragtfirmaet sender dig inden levering.

Anden information om vores forsendelsesmetoder og leveringer

Secureus leverer til adresser i Sverige og nordiske lande osv. Bor du uden for Sverige, er det nemmest at kontakte os for levering.

For bestillinger registreret på helligdage regnes leveringstiden fra den første hverdag efter helligdagens udløb.

Pakker, der er blevet leveret til agenter, vil blive sendt tilbage til Secureus, hvis de ikke er blevet afhentet inden for 14 dage efter, at leveringens ankomst er blevet meddelt dig. De giver normalt altid en advarsel dagen før, de sender den tilbage. Vi hos secureus.se må så desværre opkræve et gebyr på 99 SEK for ekstra omkostninger til administration, returfragt og ekspedition. Uindløste pakker betragtes normalt ikke som en udnyttelse af fortrydelsesretten.

Det kan i sjældne tilfælde ske, at en levering bliver leveret til en agent, som du ikke valgte ved kassen. Det skyldes som regel, at der er fyldt op hos den agent, du har valgt, og at fragtfirmaet derfor har omsorteret leverancen. Du kan derefter kontakte os på Kundeservice, og vi vil bede fragtfirmaet om at flytte pakken til den rigtige agent. Desværre kan en sådan flytning tage op til fem arbejdsdage.

Begynd at shoppe